Temps de lecture : 2 minutes
Qu’est-ce que le Biais d’Attention ?
4 (80%) 1 vote

Le Biais d’’Attention (ou Attentional bias) est basé sur le fait que nous n’’examinons pas tous les facteurs et possibilités lorsque nous prenons une décision ou considérons quelque chose. Notre attention se focalise en effet sur certains facteurs en particulier.

Ce biais démontre que notre état émotionnel influence notre attention. Nous avons tendance à porter plus d’’attention à quelque chose lorsque nous sommes émotionnellement stimulés. Plus nous sommes touchés par quelque chose (négativement ou positivement) plus nous allons nous focaliser sur ce stimulus émotionnel en comparaison des autres aspects de la situation à notre disposition.

Comment le Biais d’Attention est-il utilisé en marketing digital ?

Ce biais cognitif est particulièrement utile lorsque vous souhaitez que vos utilisateurs se focalisent sur un élément de votre page. Il existe plusieurs manières d’utiliser le Biais d’Attention lorsque vous voulez optimiser votre site et voici 5 exemples.

  1. Affichez votre Call-to-Action principal plusieurs fois sur votre page. Le fait d’afficher plusieurs fois ce Call-to-Action augmente vos chances que vos visiteurs cliquent dessus car il devient plus visible. Si vos visiteurs ne l’ont pas repéré en haut de votre page, ils le verront certainement plus bas, en défilant sur la page.
  2. Créez une landing page originale qui touche émotionnellement vos internautes. En faisant cela, vos internautes se souviendront de vous plus facilement.
  3. Rendez vos visiteurs plus conscients/ attentifs en affichant des images qui les désignent. Ne sélectionnez pas une image au hasard pour votre site. Il est préférable de permettre à votre internaute de se reconnaître dans l’image. Si vous vendez des articles de bricolage par exemple, présentez donc une personne en train de bricoler plutôt qu’un chantier terminé.
  4. Accentuez les mots qui transmettent une émotion (taille plus grande, caractères gras, etc.). Des études ont montré que nous portons plus d’attention aux choses qui nous touchent émotionnellement, et que nous les retenons mieux que les autres éléments. Ainsi, évoquez dans votre contenu des émotions que votre internaute peut ressentir (plaisir, désir, joie, etc.). C’est un bon moyen de le stimuler d’une façon positive.
  5. Utiliser les chiffres de manière persuasive. Dans vos contenus et titres, insistez sur des statistiques ou des éléments spécifiques plutôt que génériques afin d’attirer l’attention de vos utilisateurs et donc de les persuader.
Benjamin Ligier Le Bonus de Benjamin :
Vous voulez en savoir plus sur l’utilisation du Biais d’Attention ?

Vous pouvez découvrir d’autres tactiques liées à ce biais cognitif, tester ces tactiques ou vos idées grâce à notre fonctionnalité d’A/B testing, et enfin lire de nombreux articles liés aux biais cognitifs sur notre blog.

Benjamin Ligier

Par Benjamin Ligier

Benjamin est CRO Project Manager chez Convertize. Il est basé à Londres. Passionné par le Design et le Marketing en ligne, il a rejoint Convertize en 2011, pour y exercer successivement des fonctions liées à l'acquisition emailing et à l'optimisation des taux de conversion.

Newsletter signup

Recevez nos conseils
d'experts par email :

Plus de 8300 reçoivent déjà les conseils de nos experts