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Qu’est-ce que l’effet Zeigarnik ?
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L’effet Zeigarnik (ou Zeigarnik Effect) est le principe psychologique qui explique comment les tâches que nous n’’avons pas encore finies restent davantage ancrées dans notre mémoire que celles que nous avons terminées.

L’effet Zeigarnik est basé sur l’’idée qu’’il est dans la nature humaine de vouloir finir les choses commencées, et que nous ressentons un sentiment inconfortable de dissonance lorsque ce n’’est pas le cas. Ne pas finir quelque chose nous met dans un état de tension qui nous fait porter davantage d’’attention à cette chose que l’’on souhaite terminer.

Benjamin Ligier

Par Benjamin Ligier

Benjamin est CRO Project Manager chez Convertize. Il est basé à Londres. Passionné par le Design et le Marketing en ligne, il a rejoint Convertize en 2011, pour y exercer successivement des fonctions liées à l'acquisition emailing et à l'optimisation des taux de conversion.

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