{"id":14115,"date":"2019-01-02T15:03:09","date_gmt":"2019-01-02T14:03:09","guid":{"rendered":"https:\/\/convertize.blog\/fr\/?p=14115"},"modified":"2021-08-02T17:39:41","modified_gmt":"2021-08-02T15:39:41","slug":"taux-de-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-de-conversion\/","title":{"rendered":"Taux de Conversion Web : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est ? Comment l&rsquo;am\u00e9liorer ?"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">9<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><div class=\"snippet-container\" > \n<h2>Taux de conversion web<\/h2>\n<p>Le taux de conversion d&rsquo;un site web est le <strong>ratio<\/strong> entre le nombre de visiteurs <strong>ayant effectu\u00e9 une action (achat ou leads)\u00a0<\/strong>sur un site web par rapport au nombre total de <strong>visiteurs<\/strong> sur une p\u00e9riode donn\u00e9e :\u00a0<span class=\"ILfuVd\">(acheteurs\/visiteurs]*100)\u00a0<\/span>. En e-commerce par exemple, c&rsquo;est le nombre de ventes par rapport au nombre de visiteurs.<\/p>\n <\/div>\n<p>La d\u00e9finition du\u00a0<strong>Taux de Conversion web<\/strong> (ou taux de transformation) permet de comprendre la distinction entre macro-conversion et micro-conversion.<\/p>\n<p>Bien d\u00e9finir son taux de conversion permet de le calculer de fa\u00e7on exacte et pr\u00e9cise.<\/p>\n<p>Pourquoi\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">am\u00e9liorer votre taux de conversion<\/a> est important ? Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion acceptable ? Est-ce que le SEO permet d&rsquo;augmenter le taux de conversion ? Voici les questions auxquelles nous allons r\u00e9pondre dans cet article.<\/p>\n<div class=\"table-content\" > \n<p><strong>Sommaire :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"#definition-taux-conversion\">D\u00e9finition : Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#taux-conversion-transformation\">Quelle est la diff\u00e9rence entre taux de conversion et taux de transformation ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#calcul-taux-conversion\">Comment calculer un taux de conversion ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#taux-conversion-analytics\">O\u00f9 voir le taux de conversion dans Google Analytics ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#taux-conversion-acceptable\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion acceptable ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#taux-conversion-b2c-b2b\">Quels sont les taux de conversion moyens en e-commerce, B2C et BtoB ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#traffic-vs-conversions\">Quel est le plus important : Augmenter son trafic ou am\u00e9liorer le taux de conversion ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#micro-conversion\">Micro-conversion ou Marco-conversion, quels taux optimiser ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#seo-taux-conversion\">Est-ce que le SEO permet d&rsquo;augmenter le taux de conversion ?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#optimiser-taux-conversion\">Comment optimiser son taux de conversion ?<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n<p>G\u00e9rer un site de e-commerce au quotidien signifie suivre un certain nombre d&rsquo;<strong>indicateurs de performance (KPI)<\/strong> et travailler pour les am\u00e9liorer progressivement.<\/p>\n<p>Dans un contexte de commerce en ligne, les indicateurs de performance les plus courants sont:<\/p>\n<ul>\n<li>Les ventes annuelles, mensuelles, quotidiennes<\/li>\n<li>Le panier moyen (montant moyen d\u00e9pens\u00e9 par client)<\/li>\n<li>La marge moyenne<\/li>\n<li><strong>Les taux de conversion <\/strong>(ou taux de transformation)<\/li>\n<li>Le taux d\u2019\u0092<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/abandon-panier\/\">abandon de paniers<\/a><\/li>\n<li>Le taux de rebond<\/li>\n<li>&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque site de e-commerce d\u00e9cide de ses propres indicateurs de performance et cette liste peut donc varier.<\/p>\n<p>Un site comme Vente-priv\u00e9e.com par exemple, suit sans doute la dur\u00e9e moyenne des ventes car cet indicateur est pertinent dans leur contexte.<\/p>\n<p>Mais qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de sites de e-commerce, voyage, g\u00e9n\u00e9ration de leads, tout site ayant un objectif par rapport \u00e0 ses visiteurs utilise des\u00a0<strong>taux de conversion<\/strong>\u00a0(ou taux de transformation) en tant que KPI.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbdefinition-taux-conversion\u00a0\u00bb]D\u00e9finition : Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion (ou taux de transformation) ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Le taux de conversion est le <strong>pourcentage<\/strong> du nombre de visiteurs ayant atteint <strong>un objectif<\/strong> sur un site Internet (une conversion) par rapport au nombre total de visiteurs sur le site et pendant une p\u00e9riode donn\u00e9e. Toute action prise par vos visiteurs peut servir \u00e0 d\u00e9finir un taux de conversion, tant que cela correspond \u00e0 l&rsquo;objectif d&rsquo;une page ou du site Internet.<\/p>\n<p>Vous pouvez choisir de mesurer le nombre de visiteurs qui :<\/p>\n<ul>\n<li>ach\u00e8tent un produit<\/li>\n<li>s&rsquo;inscrivent \u00e0 une newsletter<\/li>\n<li>s&rsquo;abonnent \u00e0 un logiciel<\/li>\n<li>louent un service<\/li>\n<li>t\u00e9l\u00e9chargent une e-book gratuit<\/li>\n<li>remplissent un formulaire de contact<\/li>\n<li>r\u00e9pondent \u00e0 un questionnaire<\/li>\n<li>r\u00e9alisent toute action encourag\u00e9e sur une page<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mesurer le taux de conversion vous permet de v\u00e9rifier si vos pages web persuadent les visiteurs de passer \u00e0 l&rsquo;action et d&rsquo;atteindre vos objectifs. Un <strong>taux de transformation \u00e9lev\u00e9<\/strong> confirme que votre web-design, votre contenu et vos actions marketing vous permettent de convertir vos visiteurs de mani\u00e8re tr\u00e8s performante.<\/p>\n<p>Votre site Internet peut avoir plusieurs objectifs, et donc plusieurs taux de conversions que vous pouvez suivre.<\/p>\n<p>Si vous avez un site de e-commerce, le taux de conversion de votre site est <strong>le nombre de ventes mensuelles divis\u00e9 par le nombre de visiteurs<\/strong> sur votre site sur la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n<p>Mais chaque page peut avoir 2 objectifs, voire plus.<\/p>\n<p>Prenons l&rsquo;exemple des <strong>pages produit<\/strong>\u00a0d&rsquo;un site de e-commerce : l&rsquo;objectif de la page est que les visiteurs cliquent sur le <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/boutons-call-to-action\/\">bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb<\/a>. Evidemment l&rsquo;objectif final est que les visiteurs passent commande et deviennent des clients (qu&rsquo;ils convertissent sur le site). La page produit a donc 2 objectifs :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le taux de micro-conversion de la page produit<\/strong>\u00a0est le nombre total de clics sur le bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb divis\u00e9 par le nombre de visiteurs des pages produit.<\/li>\n<li><strong>La taux de macro-conversion de la page produit<\/strong>\u00a0est le nombre de commandes sur votre site web divis\u00e9 par le nombre de visiteurs des pages produit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Calculer les micro-conversions et macro-conversions peut \u00eatre int\u00e9ressant pour des pages contenant des actions cl\u00e9s, telles que la page produit, la page panier. Une recherche sur votre site peut \u00e9galement \u00eatre une micro-conversion calcul\u00e9e depuis la page d&rsquo;accueil du site.\b<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtaux-conversion-transformation\u00a0\u00bb]Quelle est la diff\u00e9rence entre taux de conversion et taux de transformation ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Il n&rsquo;y a techniquement aucune diff\u00e9rence entre le taux de conversion et le taux de transformation.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation de l&rsquo;un ou de l&rsquo;autre d\u00e9pend surtout du contexte :<\/p>\n<ul>\n<li>en <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/emailing-newsletters\/\">email marketing<\/a> : le taux de transformation est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 pour d\u00e9finir le ratio [Leads \/ Clics]<\/li>\n<li>dans un contexte e-commerce et CRO on parle plut\u00f4t de taux de conversion pour d\u00e9finir le ratio [Acheteurs \/ Visiteurs]<\/li>\n<\/ul>\n<p>En anglais, on parle uniquement de<strong> conversion rate<\/strong> (taux de conversion), il n&rsquo;y a pas d&rsquo;expression synonyme comme en fran\u00e7ais.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbcalcul-taux-conversion\u00a0\u00bb]Comment calculer un taux de conversion ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Pour calculer votre taux de conversion principal, il est n\u00e9cessaire de d\u00e9finir une p\u00e9riode pour le nombre total de visiteurs et les actions prises sur la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n<p>Supposons que votre site de e-commerce re\u00e7oit 100 000 visiteurs par mois et 5 000 commandes sur la m\u00eame p\u00e9riode.<\/p>\n<p><strong>Le taux de conversion e-commerce de votre site\u00a0\u00a0<\/strong>= 5 000\/100 000 = <strong>5%<\/strong><\/p>\n<p>Parmi les 100 000 visiteurs, seulement 50 000 atteignent une page produit. Et parmi ces 50 000 visiteurs, 10 000 visiteurs cliquent sur le bouton \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le taux de micro-conversion des pages produit\u00a0<\/strong>= 10 000\/50 000 = 20%.<\/li>\n<li><strong>Le taux de macro-conversion des pages produit <\/strong>= 5 000\/50 000 = 10%<\/li>\n<\/ul>\n<p>Selon que l&rsquo;on mesure une micro-conversion ou une macro-conversion, <strong>le pourcentage<\/strong>\u00a0peut appara\u00eetre tr\u00e8s petit ou \u00e0 l&rsquo;inverse tr\u00e8s grand, il est donc tr\u00e8s important de toujours revenir \u00e0 la d\u00e9finition du taux de conversion mesur\u00e9.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtaux-conversion-analytics\u00a0\u00bb]<strong>O\u00f9 voir le taux de conversion dans<\/strong> Google<strong> Analytics ?<\/strong>[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Si vous utilisez Google Analytics et que vous avez <a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/1009612?hl=fr\">activ\u00e9 le commerce \u00e9lectronique<\/a>, pas besoin de calculer le taux de conversion de votre site, il sera affich\u00e9 directement dans la section <strong>\u00ab\u00a0Commerce \u00e9lectronique\u00a0\u00bb :<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16544 size-full\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/taux-conversion-analytics.png\" alt=\"Taux de Conversion Google Analytics\" width=\"1326\" height=\"222\" \/><\/p>\n<p>Google parle de\u00a0<a href=\"https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6014873?hl=fr\">Taux de conversion du commerce \u00e9lectronique<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtaux-conversion-acceptable\u00a0\u00bb]Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion acceptable ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Pour savoir si votre taux de conversion est bon ou acceptable, il faut pouvoir le comparer \u00e0 vos concurrents.<\/p>\n<p>Pour cela, diff\u00e9rentes \u00e9tudes sont r\u00e9alis\u00e9es chaque ann\u00e9e par des organisent plus ou moins officiels : en France la <a href=\"https:\/\/www.fevad.com\/\">FEVAD<\/a> r\u00e9alise ce type d&rsquo;\u00e9tudes, mais aussi des entreprises priv\u00e9es qui mettent en place des sondages pour leurs propres besoins.<\/p>\n<p>Ne vous comparez jamais \u00e0 une moyenne globale : un taux de conversion \u00e9lev\u00e9 pour un secteur d\u2019activit\u00e9 peut \u00eatre faible pour un autre.<\/p>\n<p>Une fois que vous savez comment vous vous situez pas rapport \u00e0 la moyenne, vous pouvez am\u00e9liorer vos taux de conversion en ciblant les 10% des meilleurs acteurs de votre secteur.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtaux-conversion-b2c-b2b\u00a0\u00bb]Quels sont les taux de conversion moyens en e-commerce, B2C et BtoB ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Conna\u00eetre le taux de conversion moyens dans votre secteur vous permet de savoir comment vous vous situez par rapport \u00e0 vos concurrents.<\/p>\n<h3>Taux de conversion e-commerce et B2C<\/h3>\n<p>Selon le barom\u00e8tre de la conversion, le <strong>taux de conversion moyen \u2013 en France \u2013 \u00e9tait de 3% en 2016,\u00a0<\/strong>tous sites et tous secteurs confondus.<\/p>\n<p>Vous pouvez consulter la\u00a0moyenne de taux de conversion e-commerce par secteur dans notre article :\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-e-commerce\/\">Taux de conversion e-commerce de 2013 \u00e0 2019<\/a><\/p>\n<h3>Taux de conversion BtoB<\/h3>\n<p>Les statistiques de taux de conversion BtoB sont beaucoup plus rares. Le site <a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2016\/02\/29\/google-adwords-industry-benchmarks\">WordStream a publi\u00e9 des statistiques<\/a> de taux de conversion Adwords pour diff\u00e9rents secteurs. Le taux de conversion moyen en BtoB \u00e9tait de 2.41% en 2016.<\/p>\n<p>Il est toutefois difficile d&rsquo;interpr\u00e9ter ce chiffre car le BtoB est un secteur tr\u00e8s vari\u00e9.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtraffic-vs-conversions\u00a0\u00bb]Quel est le plus important : Augmenter son trafic ou am\u00e9liorer le taux de conversion ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Vous souhaitez savoir comment augmenter les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s chaque mois par votre site. Le r\u00e9flexe classique est : <strong>\u00ab\u00a0il nous faut plus de trafic\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>Cela semble \u00e9vident en effet. Si vous doublez votre trafic de visiteurs sur votre site, vous allez doubler vos revenus.<\/p>\n<p>En th\u00e9orie \u00e7a marche.<\/p>\n<p>Mais cela suppose que le trafic suppl\u00e9mentaire aura <strong>la m\u00eame qualit\u00e9<\/strong> et que les visiteurs transformeront <strong>selon le m\u00eame taux de conversion<\/strong>.<\/p>\n<p>En r\u00e9alit\u00e9 nous constatons que la <strong>1\u00e8re d\u00e9marche d&rsquo;optimisation concerne toujours l&rsquo;acquisition de trafic<\/strong> : Votre service Marketing optimise d\u00e9j\u00e0\u00a0<strong>au quotidien<\/strong> la qualit\u00e9 du trafic, \u00e9limine les sources qui ne g\u00e9n\u00e8rent pas suffisamment de marge et augmentent les budgets sur les sources les plus rentables.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9quation <strong>[ 2 fois plus de trafic = 2 fois plus de revenus ]<\/strong>\u00a0<strong>est donc fausse.<\/strong><\/p>\n<p>Vos sources de trafic \u00e9tant d\u00e9j\u00e0 optimis\u00e9es, en augmentant le volume de trafic sur votre site vous allez effectivement augmenter vos revenus, mais baisser la qualit\u00e9 et donc baisser votre taux de conversion global.<\/p>\n<p>Pour <strong>maintenir votre taux de conversion lorsque vous augmentez votre trafic<\/strong>, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;am\u00e9liorer le parcours client sur votre site, d&rsquo;optimiser le contenu de vos pages, d&rsquo;optimiser votre processus de paiement,.. On parle maintenant d&rsquo;optimisation des taux de conversion (<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">CRO<\/a>).<\/p>\n<p>En conservant <strong>le m\u00eame budget d&rsquo;acquisition<\/strong>, l&rsquo;optimisation des taux de conversion vous permet \u00e9galement d&rsquo;augmenter vos revenus : en augmentant votre taux de conversion global de 2,0 % \u00e0 2,2%, <strong>votre chiffre d&rsquo;affaires augmente de 10%<\/strong><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbmicro-conversion\u00a0\u00bb]Micro-conversion ou Marco-conversion, quels taux optimiser ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Pour savoir quel taux optimiser, il faut commencer par conna\u00eetre l&rsquo;<strong>objectif principal<\/strong> de votre site :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;objectif principal d&rsquo;un<strong> site de e-commerce<\/strong> est de Vendre. Les conversions sont donc calcul\u00e9es par rapport aux ventes<\/li>\n<li>L&rsquo;objectif principal d&rsquo;un<strong> site de devis<\/strong>\u00a0est de g\u00e9n\u00e9rer des Leads,\u00a0Les conversions sont donc calcul\u00e9es par rapport aux formulaires renseign\u00e9s (les Leads)<\/li>\n<li>L&rsquo;objectif principal d&rsquo;un site de ventes priv\u00e9es pourra \u00eatre les Inscriptions, sachant que le 2e niveau de conversions (les ventes) sera assur\u00e9 par des campagnes de eCRM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Selon le contexte, vous pouvez aussi d\u00e9cider d&rsquo;optimiser une micro-conversion : <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/boutons-call-to-action\/\">am\u00e9liorer le Call-To-Action de votre page produit<\/a> et donc mesurer les clics, ou\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimiser-formulaires\/\">augmenter le taux de conversion de votre page de formulaire<\/a>\u00a0d&rsquo;inscription par exemple.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi utiliser d&rsquo;autres indicateurs pour <strong>optimiser une partie de votre funnel<\/strong>\u00a0tel que\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/abandon-panier\/\">r\u00e9duire de taux d&rsquo;abandon de panier.<\/a><\/p>\n<h3><strong>Optimiser par rapport aux micro-conversions comporte des avantages, mais aussi des risques :\u00a0<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Avantage <\/strong>: vous aurez besoin de <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taille-echantillon-ab-test\/\"><strong>moins de visiteurs<\/strong> pour r\u00e9aliser votre AB Test<\/a><\/li>\n<li><strong>Inconv\u00e9nient : <\/strong>cela rend l&rsquo;<strong>analyse plus complexe<\/strong>\u00a0si vous ajoutez 2 types de conversion dans votre <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/solution-ab-testing\/\">outil de AB Testing<\/a> : lequel allez-vous consid\u00e9rez pour d\u00e9finir le gagnant ?<\/li>\n<li><strong>Autre inconv\u00e9nient<\/strong> : Cela peut produire l&rsquo;effet inverse, on parle d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taille-echantillon-ab-test\/\">Effet Roberval<\/a>. En \u00ab\u00a0sur-optimisant\u00a0\u00bb une action interm\u00e9diaire les taux de micro-conversions qui suivent sont plus faibles et le taux global baisse \u00e9galement<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14128 size-full\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/roberval-effect-conversion-rate.png\" alt=\"Effet Roberval Taux de Conversion\" width=\"600\" height=\"292\" \/><\/p>\n<h3><strong>Quelles micro-conversions optimiser sur un site de e-commerce :<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>[Page d&rsquo;accueil \/ Recherches]<\/strong>\u00a0: Optimisez votre <strong>page d&rsquo;accueil<\/strong> par rapport au <strong>nombre de recherches<\/strong> sur le site, ou par rapport au nombre de clics sur les <strong>pages cat\u00e9gories<\/strong><\/li>\n<li><strong>[Page produit \/ Ajouts au panier]\u00a0<\/strong>: Optimisez votre <strong>page produit<\/strong> par rapport au nombre d&rsquo;<strong>ajouts au panier <\/strong>ou par rapport au nombre d&rsquo;ajouts en Whislist<\/li>\n<li><strong>[Page Panier \/ Inscriptions]\u00a0<\/strong>: Optimisez la <strong>page panier<\/strong> par rapport au <strong>nombre d&rsquo;inscriptions<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mesurez toujours l&rsquo;impact sur le taux de conversion principal : les ventes. Ceci afin d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;<strong>Effet Roberval<\/strong> et de faire le bon choix.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de toujours analyser les r\u00e9sultats de vos optimisations avec un \u00ab\u00a0vrai\u00a0\u00bb analytics tel que Google Analytics. <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/outils-ab-testing\/\">Les outils de AB testing<\/a> fournissent des analytics partiels qui ne sont pas connect\u00e9s \u00e0 toutes vos ventes, ils fournissent donc une analyse partielle que vous devez ensuite v\u00e9rifier.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbseo-taux-conversion\u00a0\u00bb]Est-ce que le SEO permet d&rsquo;augmenter le taux de conversion ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>L&rsquo;objectif premier du SEO n\u2019est pas d\u2019optimiser ou d&rsquo;augmenter votre taux de transformation, mais d&rsquo;augmenter la visibilit\u00e9 de votre site et de vous apporter du trafic qualifi\u00e9. Pourtant un audit SEO peut assister une processus d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">optimisation du taux de conversion<\/a>.<\/p>\n<p>Un audit SEO classique se pr\u00e9sente de la fa\u00e7on suivante :<\/p>\n<ol>\n<li>Audit de mots cl\u00e9s<\/li>\n<li>Audit de la concurrence<\/li>\n<li><strong>Audit SEO Technique<\/strong><\/li>\n<li>Analyse SEO des pages<\/li>\n<li>Audit du contenu<\/li>\n<li><strong>Audit de l\u2019Exp\u00e9rience Utilisateur (UX)<\/strong><\/li>\n<li>Audit des Backlinks<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les \u00e9tapes 3 et 6 peuvent contribuer \u00e0 augmenter votre taux de conversion :<\/p>\n<h3>Est-ce que votre site se charge rapidement ?<\/h3>\n<p>L&rsquo;audit SEO technique avec des outils tels que\u00a0<a href=\"https:\/\/tools.pingdom.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PingDom Tools<\/a>\u00a0ou\u00a0<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/pagespeed\/insights\/?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google PageSpeed<\/a>\u00a0vous permettra d&rsquo;identifier des <strong>probl\u00e8mes de vitesse de chargement.<\/strong><\/p>\n<p>Si Google p\u00e9nalisent les sites lents, c&rsquo;est parce que cela influence l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et donc &#8211; de fa\u00e7on indirecte &#8211; votre taux de conversion.<\/p>\n<h3>Est-ce que votre site est mobile-friendly ?<\/h3>\n<p>Google a adopt\u00e9 un approche <strong>mobile-first<\/strong> en mati\u00e8re de SEO, l&rsquo;utilisation d&rsquo;un outil tel que\u00a0<a class=\"gtrackexternal\" href=\"https:\/\/search.google.com\/test\/mobile-friendly?utm_source=mft&amp;utm_medium=redirect&amp;utm_campaign=mft-redirect\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google\u2019s mobile friendly check<\/a>, vous permettra de tester si votre site se charge correctement sur mobile.<\/p>\n<p>La aussi, cette \u00e9tape influence indirectement votre taux de conversion car elle vous encourage a offrir une bonne exp\u00e9rience utilisateur sur mobile.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboptimiser-taux-conversion\u00a0\u00bb]Comment optimiser son taux de conversion ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Nous \u00e9crivons r\u00e9guli\u00e8rement des articles sur l&rsquo;optimisation des conversions,\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/tag\/neuromarketing\/\">le neuromarketing<\/a> et les <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/71-biais-cognitifs-optimisation-conversions\/\">biais cognitifs<\/a> associ\u00e9s.<\/p>\n<p>Pour am\u00e9liorer vos conversions, il est important de\u00a0<strong>combiner vos donn\u00e9es avec des principes de psychologie.\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Vos donn\u00e9es <strong>Analytics<\/strong> vous permettront de voir <strong>ce qu&rsquo;il s&rsquo;est pass\u00e9 sur votre site<\/strong><\/li>\n<li>Les <a href=\"https:\/\/tactics.convertize.com\/\">principes de neuromarketing<\/a> vous permettront de comprendre <strong>ce qui manque<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous d\u00e9butez avec la psychologie du consommateur, commencez par lire <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/71-biais-cognitifs-optimisation-conversions\/\">la psychologie des robots<\/a>\u00a0ainsi que ces <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-landing-page\/\">4 questions qui peuvent r\u00e9soudre 80% des probl\u00e8mes de conversion de votre site.<\/a><\/p>\n<p>Avant de <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/solution-ab-testing\/\">tester vos id\u00e9es<\/a>, vous devez suivre une\u00a0<strong>approche structur\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"section-subtitle text-left\">Convertize utilise une approche cyclique, afin d\u2019identifier les points de fuite de votre site et de mettre en place des solutions durables<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14133 size-full\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/methodologie-optimisation-conversion.png\" alt=\"Methodologie optimisation des conversions\" width=\"380\" height=\"378\" \/><\/p>\n<p>Cette m\u00e9thodologie d&rsquo;optimisation comporte 5 \u00e9tapes :<\/p>\n<ol>\n<li>Analyse de donn\u00e9es<\/li>\n<li>Construction d&rsquo;hypoth\u00e8ses<\/li>\n<li>Design<\/li>\n<li>Int\u00e9gration et Tests<\/li>\n<li>Enseignement et Am\u00e9liorations<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Notre conseil :<\/strong> ne cherchez pas \u00e0 optimiser tout votre site en une seul fois, commencez par une page cl\u00e9 ou une \u00e9tape cl\u00e9. Dans un contexte e-commerce la page produit et le panier sont des \u00e9tapes cl\u00e9s du processus de conversion.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<section class=\"authors-tip-wrap row\">\n                <div class=\"authors-tip\">\n                    <span class=\"authors-image\"><img data-del=\"avatar\" src='https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/philippe-headshot-150x150.jpg' class='avatar pp-user-avatar avatar-96 photo ' height='96' width='96'\/><\/span>\n                    <span class=\"authors_name\">Le Bonus de Philippe :<\/span>\n                    <div class=\"authors-tip-content\">Vous voulez en savoir plus sur l&rsquo;optimisation des conversions ?<\/p>\n<p>Vous pouvez lire\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quelques articles \u00e0 ce sujet sur notre blog<\/a>, trouver de nombreuses id\u00e9es de test gr\u00e2ce \u00e0\u00a0nos <a href=\"https:\/\/tactics.convertize.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tactiques de neuromarketing<\/a> et d&rsquo;<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">optimisation des conversions<\/a> ou\u00a0enfin tester vos pages gr\u00e2ce \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/solution-ab-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">notre plateforme de A\/B testing<\/a>.<\/div>\n                <\/div>\n            <\/section>\n<div class=\"social-btn\"><a class=\"col-1 sbtn s-twitter\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Taux%20de%20Conversion%20Web%20:%20Qu&rsquo;est-ce%20que%20c&rsquo;est%20?%20Comment%20l&rsquo;am\u00e9liorer%20?&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Ftaux-de-conversion%2F&amp;via=convertize','Twitter Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Twitter<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-facebook\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Ftaux-de-conversion%2F','Facebook Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Facebook<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-linkedin\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Ftaux-de-conversion%2F&amp;title=Taux%20de%20Conversion%20Web%20:%20Qu&rsquo;est-ce%20que%20c&rsquo;est%20?%20Comment%20l&rsquo;am\u00e9liorer%20?&amp;description=Qu'est-ce%20qu'un%20\bTaux%20de%20conversion%20ou%20Taux%20de%20Transformation%20en%20webmarketing%20?%20D\u00e9finition,%20Calcul,%20Taux%20moyens%20en%20e-commerce,%20B2C,%20BtoB','Linkedin Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Linkedin<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">9<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span> La d\u00e9finition du\u00a0Taux de Conversion web (ou taux de transformation) permet de comprendre la distinction entre macro-conversion et micro-conversion. Bien d\u00e9finir son taux de conversion permet de le calculer de fa\u00e7on exacte et pr\u00e9cise. Pourquoi\u00a0am\u00e9liorer votre taux de conversion est important ? Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un taux de conversion acceptable ? 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