{"id":14846,"date":"2020-01-10T16:05:09","date_gmt":"2020-01-10T15:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/convertize.blog\/fr\/?p=14846"},"modified":"2022-01-28T16:50:41","modified_gmt":"2022-01-28T15:50:41","slug":"proposition-de-valeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/proposition-de-valeur\/","title":{"rendered":"Proposition de Valeur : 3 Crit\u00e8res pour une Proposition de Valeur Parfaite"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">10<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><div class=\"snippet-container\" > \n<h2>Proposition de Valeur &#8211; Pourquoi est elle tellement importante ?<\/h2>\n<p>Quand un nouveau visiteur arrive sur votre site, quels sont les 3 \u00e9l\u00e9ments les plus importants qu&rsquo;il doit comprendre imm\u00e9diatement ?<\/p>\n<ul>\n<li>Qu&rsquo;est ce que propose le site<\/li>\n<li>\u00c0 qui s&rsquo;adresse l&rsquo;offre<\/li>\n<li>Qu&rsquo;est-ce que rend l&rsquo;offre plus attractive que celui de votre concurrent<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n<p>Pourtant, seulement 1 site sur 5 que nous avons analys\u00e9s r\u00e9pond au premier 2 questions de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise.<\/p>\n<p>Et pour la troisi\u00e8me question, <em>qui est un des \u00e9l\u00e9ments les plus importants pour que votre visiteur prend action<\/em> (continue son processus d&rsquo;achat ou s&rsquo;inscrit) les choses se compliquent encore plus &#8230;<\/p>\n<p>C&rsquo;est pour cela que si vous avez juste UNE chose \u00e0 optimiser sur votre site, analysez et am\u00e9liorez votre Proposition de Valeur.<\/p>\n<p>Dans ce guide complet vous allez apprendre comment cr\u00e9er et optimiser votre Proposition de Valeur.<\/p>\n<div class=\"table-content\" > \n<p><strong>Sommaire :<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>1. <a href=\"#definition-terme\">D\u00e9finition : Une Proposition de Valeur, c&rsquo;est quoi ?<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>2. <a href=\"#test-sur-95-sites\">Notre test de propositions de valeur sur 95 sites web <\/a><\/strong><br \/>\n<strong>3. <a href=\"#analyse-proposition-de-valeur\">Analyse de 3 Propositions de Valeur<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>4. <a href=\"#ameliorer\">Comment am\u00e9liorer votre Proposition de Valeur<\/a><\/strong><\/p>\n <\/div>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbdefinition-terme\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbDefinition Proposition de Valeur\u00a0\u00bb]1. D\u00e9finition : Une Proposition de Valeur, c&rsquo;est quoi ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>La Proposition de Valeur est le facteur qui vous diff\u00e9rencie de vos concurrents. C&rsquo;est la promesse que vous fa\u00eetes \u00e0 vos clients.<\/p>\n<p>Cette Proposition de Valeur r\u00e9pond \u00e0 3 crit\u00e8res pr\u00e9cis. Elle doit \u00eatre <strong>Pertinente, Sp\u00e9cifique et Unique.<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Pertinente<\/strong> : Votre Proposition de Valeur doit expliquer comment votre produit ou votre service va r\u00e9soudre le probl\u00e8me de votre client cible.<\/li>\n<li><strong>Sp\u00e9cifique<\/strong> : Votre Proposition de Valeur promet un b\u00e9n\u00e9fice concret et tangible \u00e0 votre client cible.<\/li>\n<li><strong>Unique<\/strong> : Votre Proposition de Valeur montre \u00e0 votre client cible les raisons pour lesquelles il devrait acheter chez vous ou s&rsquo;abonner \u00e0 votre newsletter et non pas aller chez votre concurrent. Elle met en valeur votre singularit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Enfin, une Proposition de Valeur doit \u00eatre <strong>claire<\/strong> et surtout <strong>facile \u00e0 comprendre<\/strong> par votre utilisateur cible. Elle devrait id\u00e9alement tenir en une seule phrase.<\/p>\n<p>Pour que votre Proposition de Valeur soit pertinente, il faut que vous ayez fait fonctionner vos neurones pour savoir \u00e0 qui vous vous adressez sp\u00e9cifiquement et donc qui est votre <strong>client id\u00e9al<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>Quelle est la place de la Proposition de Valeur dans l&rsquo;<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">optimisation des conversions<\/a> ?<\/strong><\/h4>\n<p>Votre Proposition de Valeur est l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment le plus important de votre strat\u00e9gie d&rsquo;optimisation. Si vous avez un temps tr\u00e8s limit\u00e9 \u00e0 consacrer \u00e0 ce sujet, focalisez prioritairement votre attention et vos efforts sur le d\u00e9veloppement et l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/ab-testing\/\"><strong>AB testing<\/strong><\/a> de la proposition de valeur, le but \u00e9tant que vos visiteurs passent l&rsquo;\u00e9tape de la Homepage ou de votre Landing page. Vous pourrez ensuite <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimiser-formulaires\/\">optimiser votre page de formulaire<\/a> ou <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/abandon-panier\/\">r\u00e9duire l&rsquo;abandon sur votre page panier<\/a>.<\/p>\n<p>Si je devais donner un seul conseil en optimisation des <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-e-commerce\/\">taux de conversions e-commerce<\/a>, ce serait de d\u00e9velopper une proposition de valeur forte et de la tester en utilisant<strong> un logiciel de AB testing.<\/strong><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbtest-sur-95-sites\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbTest sur 95 sites\u00a0\u00bb]2. Notre test de propositions de valeur sur 95 sites web [\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Nous avons men\u00e9 un test sur 95 sites internet s\u00e9lectionn\u00e9s au hasard dans 4 cat\u00e9gories :<\/p>\n<ul>\n<li>Sites de TPE \/ PME n&rsquo;appartenant pas au secteur de l&rsquo;artisanat<\/li>\n<li>Sites de Blogueurs<\/li>\n<li>Sites e-commerce de type \u00ab\u00a0tier 2\u00a0\u00bb, c&rsquo;est-\u00e0-dire aucun grand nom tel que Amazon, CDiscount, etc.<\/li>\n<li>Sites niches, faisant typiquement la promotion de produits ou solutions via l\u2019affiliation tels que des comparateurs par exemple<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous les avons analys\u00e9s pour savoir si le contenu de leur Homepage r\u00e9pondait \u00e0 2 questions tr\u00e8s simples :<\/p>\n<h4><strong>A. Qu\u2019offre pr\u00e9cis\u00e9ment<\/strong><strong> le site \u00e0 ses visiteurs ? <\/strong><\/h4>\n<p>Quand je dis \u201cpr\u00e9cis\u00e9ment\u201d, \u00e7a ne veut pas dire par exemple :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00ab\u00a0Apprendre \u00e0 n\u00e9gocier\u00a0\u00bb, ou<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00ab\u00a0R\u00e9ussir son projet en ligne\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Ces sujets sont beaucoup trop vastes et g\u00e9n\u00e9riques. Elles s\u2019adressent \u00e0 presque tout le monde, et donc \u00e0 personne en r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n<p>Les 2 offres suivantes en revanche passeront le test avec succ\u00e8s :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00ab\u00a0Les meilleures techniques de n\u00e9gociation de vente pour commerciaux\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><em>\u00ab\u00a0R\u00e9aliser une e-boutique en ligne avec un chiffre d&rsquo;affaires de plus de 34 000 \u20ac par an : Nous vous d\u00e9voilons tout, \u00e9tape par \u00e9tape, et preuve \u00e0 l\u2019appui.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h4><strong>B. \u00c0 qui s\u2019adresse le site en question ?<\/strong><\/h4>\n<p>Est-il tout de suite \u00e9vident pour moi, le visiteur, que j&rsquo;appartiens \u00e0 la cible vis\u00e9e ?<\/p>\n<h4><strong><br \/>\nR\u00e9sultat :<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>82% des sites examin\u00e9s, soit 78 sites sur 95, n&rsquo;apportent pas de r\u00e9ponse \u00e0 une de ces deux questions<\/li>\n<li>Dans 54 % des cas, soit 51 sites sur 95, les sites ne r\u00e9pondent \u00e0 aucune de ces 2 questions<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Si 82% des sites n\u2019arrivent pas \u00e0 communiquer clairement ce qu\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment leur offre et \u00e0 qui elle s\u2019adresse, comment est-il possible qu&rsquo;ils communiquent une Proposition de Valeur pr\u00e9cise ?<\/strong><\/p>\n<p>Aussi, d\u00e9finir une Proposition de Valeur est un travail que tout acteur du web doit effectuer, que vous vous appeliez <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/blablacar-homepage-conversions-neuromarketing\/\">BlablaCar<\/a>\u00a0ou que vous soyez une toute nouvelle start-up et que votre <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimiser-site-faible-trafic\/\">site ait un faible trafic<\/a>.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbanalyse-proposition-de-valeur\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbAnalyse Proposition de Valeur\u00a0\u00bb]3. Analyse des Propositions de Valeur de 3 sites[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Je pars du principe que vous avez d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des achats en ligne sur d&rsquo;autres sites que les grands acteurs du e-commerce comme Amazon par exemple. Je parle ici plut\u00f4t d\u2019un achat sur un site de produits ou services niches, de formations, etc. Maintenant, pensez \u00e0 un produit sp\u00e9cifique que vous avez achet\u00e9 r\u00e9cemment sur ce site. Essayez de visualiser le processus qui vous a amen\u00e9 \u00e0 choisir ce site ou ce prestataire plut\u00f4t qu\u2019un autre.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates comme la majorit\u00e9 des gens, vous avez certainement regard\u00e9 3, 4, voire 5 options diff\u00e9rentes avant de vous d\u00e9cider \u00e0 acheter. Et vous avez certainement choisi l\u2019offre qui sortait du lot durant cette phase de recherche. Celui qui vous a vendu ce produit a certainement r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 comment cr\u00e9er une offre unique.<\/p>\n<p>En tant que marketeur, il n\u2019est pas toujours facile de trouver un \u00e9l\u00e9ment unique dans votre offre, en particulier si vous proposez un produit que beaucoup de vos concurrents offrent aussi. Si vous n\u2019\u00eates pas capable de trouver quelque chose qui r\u00e9ponde aux 3 crit\u00e8res que j&rsquo;utilise pour d\u00e9finir une bonne Proposition de Valeur alors mettez-vous au travail et pensez \u00e0 utiliser le neuromarketing afin <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/quand-sommes-nous-exposes-aux-biais-cognitifs\/\">d&rsquo;exposer vos visiteur aux biais cognitifs<\/a> pour les convaincre d&rsquo;acheter ou d&rsquo;utiliser votre service.<\/p>\n<p>J\u2019ai trouv\u00e9 deux bons exemples (le deuxi\u00e8me est m\u00eame excellent) de propositions de valeur puissantes et convaincantes. Pourtant ces deux acteurs appartiennent \u00e0 un secteur pourtant tr\u00e8s ennuyeux et surtout tr\u00e8s comp\u00e9titif. Il s\u2019agit de la vente alimentaire en supermarch\u00e9\u2026 !<\/p>\n<h4><strong>L&rsquo;exemple de E. Leclerc Drive : Une bonne Proposition de Valeur<\/strong><\/h4>\n<p>Voyons en quoi E.Leclerc Drive affiche une bonne Proposition de Valeur sur son site :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14885 size-large\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/E.Leclerc-Drive-Proposition-de-Valeur-1024x919.png\" alt=\"E.Leclerc Drive - Proposition de valeur\" width=\"1024\" height=\"919\" \/><\/p>\n<p><strong>Pertinente\u00a0<\/strong>: Que recherche en premier une personne qui fait ses courses en ligne ? Je n\u2019ai pas fait de sondage, mais si j\u2019analyse mes propres pr\u00e9f\u00e9rences, les 3 crit\u00e8res suivants ressortent :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">&#8211; Gain de temps<br \/>\n&#8211; Flexibilit\u00e9<br \/>\n&#8211; Prix comp\u00e9titifs<\/p>\n<p>Certains ajouteront peut-\u00eatre :<\/p>\n<blockquote><p><em>Je veux des produits frais et non les fonds de caisses de tomates ou<br \/>\nquand je commande des surgel\u00e9s, je veux qu&rsquo;ils arrivent vraiment surgel\u00e9s quand ils me sont livr\u00e9s.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Regardez comment cette Landing Page a \u00e9t\u00e9 construite de fa\u00e7on pertinente autour de cette cible.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Je fais mes courses en ligne au prix de l\u2019hyper\u00a0\u00bb &#8211;<\/em> Les prix Leclerc sont g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9s comme les plus bas du secteur des hypermarch\u00e9s. Cette phrase renforce alors leur proposition : Je peux avoir ces m\u00eames prix en passant ma commande de chez moi.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Tout est pr\u00e9par\u00e9 en moins de 2 heures\u00a0\u00bb<\/em> et <em>\u00ab\u00a0Je r\u00e9cup\u00e8re mes courses quand j\u2019en ai envie\u00a0\u00bb<\/em> &#8211; Ceci introduit une grande flexibilit\u00e9 et le gain de temps que je souhaite.<\/p>\n<p>On est m\u00eame rassur\u00e9 de savoir que l\u2019on peut aussi acheter des produits frais et surgel\u00e9s sans soucis.<\/p>\n<p><strong>Sp\u00e9cifique<\/strong> : <em>\u00ab\u00a0Je choisis mon drive\u00a0\u00bb<\/em>. Gr\u00e2ce \u00e0 cette phrase, vous ne d\u00e9couvrez pas au cours de votre commande que le Drive en question se trouve \u00e0 10km de chez vous. Vous voyez d\u00e8s le d\u00e9but du processus d&rsquo;achat que vous pouvez trouver le Drive le plus proche de chez vous.<\/p>\n<p><strong>Unique<\/strong> : Je ne sais pas si les \u00e9l\u00e9ments de la Proposition de Valeur suivants : <em>\u00ab\u00a0+ de 650 E. Leclerc Drive partout en France\u00a0\u00bb <\/em>et<em> \u00ab\u00a0Cha\u00eene du froid ma\u00eetris\u00e9e\u00a0\u00bb <\/em>distinguent E.Leclerc de ses concurrents. Ce sont les seuls \u00e9l\u00e9ments qui ne ressortent pas clairement de cette page. Ici il y a encore un potentiel d\u2019am\u00e9lioration. Cependant avec plus de 650 Drive, il y a de fortes chances que vous soyez couverts en commandant chez E.Leclerc Drive.<\/p>\n<p>E.Leclerc Drive utilise de nombreux <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/71-biais-cognitifs-optimisation-conversions\/\">biais cognitifs<\/a> tels que le besoin de certitude et le biais d&rsquo;information afin d&rsquo;informer et de rassurer ses visiteurs.<\/p>\n<h4><strong>L&rsquo;exemple de Leader Price<\/strong> : Une tr\u00e8s bonne Proposition de Valeur<\/h4>\n<p>Ce n&rsquo;est pas de la Homepage dont je veux parler ici mais de la pop-up qui apparaissait il y a quelques temps sur la totalit\u00e9 de l\u2019\u00e9cran lorsqu&rsquo;on arrivait sur le site de Leader Price.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14850 size-medium\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Leader_Price-proposition-de-valeur-300x276.png\" alt=\"Leader Price - Proposition de valeur\" width=\"300\" height=\"276\" \/><\/p>\n<p><strong>Pertinent <\/strong>: Leader Price construit sa marque autour du leitmotiv<em> \u00ab\u00a0Leader des prix bas\u00a0\u00bb<\/em> pour des produits de bonne qualit\u00e9. Leurs clients cibles le savent et s&rsquo;y attendent en visitant leur site ou leurs supermarch\u00e9s. La phrase <em>\u00ab\u00a0Bienvenue chez le moins cher\u00a0\u00bb<\/em> s\u2019adresse exactement \u00e0 ses clients cibles.<\/p>\n<p><strong>Sp\u00e9cifique<\/strong> :<em> \u00ab\u00a0Le moins cher sur 2000 produits\u00a0\u00bb<\/em>. C&rsquo;est beaucoup plus pr\u00e9cis que si Leader Price indiquait <em>\u00ab\u00a0Votre alimentation moins ch\u00e8re\u00a0\u00bb<\/em> ou <em>\u00ab\u00a0Le moins cher sur l\u2019alimentation\u00a0\u00bb. <\/em> Leader Price est ici tr\u00e8s pr\u00e9cis en indiquant <em>\u00ab\u00a0sur 2000 produits\u00a0\u00bb<\/em> avec un Call-to-action qui vous am\u00e8ne sur la liste des produits concern\u00e9s : c\u2019est donc sp\u00e9cifique et cr\u00e9dible.<\/p>\n<p><strong>Unique<\/strong> : <em>\u00ab\u00a0Nous vous remboursons 2 x la diff\u00e9rence\u00a0\u00bb<\/em> est un \u00e9l\u00e9ment de la proposition de valeur que je n\u2019ai jamais vu chez un autre acteur du discount alimentaire. La cr\u00e9dibilit\u00e9 de cette proposition unique est renforc\u00e9e par le Call-to-action qui se trouve en-dessous <em>\u00ab\u00a0J\u2019ai trouv\u00e9 moins cher ailleurs\u00a0\u00bb<\/em>. Leader Price pourrait d&rsquo;ailleurs mettre en place un AB test afin de cr\u00e9er des <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/boutons-call-to-action\/\">Call-to-action parfaits<\/a> pour cette pop-up.<\/p>\n<p>Le tout est pr\u00e9sent\u00e9 dans un language simple. C&rsquo;est une <strong>Landing Page<\/strong> tr\u00e8s r\u00e9ussie.<\/p>\n<p>Rappelez-vous de l\u2019\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 : Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019\u00eatre unique partout dans le monde mais simplement dans l\u2019esprit de votre client id\u00e9al. Le fait de conclure un deal avec votre site se passe dans la t\u00eate de votre client. N&rsquo;h\u00e9sitez donc pas \u00e0 utiliser certaines <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/6-astuces-neuromarketing-conversions\/\">astuces de neuromarketing<\/a> afin de persuader vos visiteurs en plus de trouver la bonne Proposition de Valeur pour votre site.<\/p>\n<h4>Un exemple d&rsquo;une Proposition de Valeur \u00e0 am\u00e9liorer<\/h4>\n<p>Voici la partie de la Homepage qui se trouvait au-dessus de la ligne de flottaison de Divalto Group il y a un certain temps quand j&rsquo;ai cliqu\u00e9 sur une annonce Adwords.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Divalto est une soci\u00e9t\u00e9 implant\u00e9 dans plusieurs pays qui d\u00e9veloppe et distribue des logiciels de gestion pour PME et grands groupes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Mauvaise_Landing_Proposition_de_Valeur_Page_Divalto_Groupe.png\" alt=\"Mauvaise_Landing_Proposition_de_Valeur_Page_Divalto_Groupe\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20437\" width=\"956\" height=\"605\" \/><\/p>\n<p><strong>Y voyez-vous une Proposition de Valeur ?<\/strong><\/p>\n<p>Est-ce que vous trouvez un \u00e9l\u00e9ment qui est pertinent, sp\u00e9cifique et\/ou unique ?<\/p>\n<p>Pour prendre un exemple, on a l\u2019impression qu\u2019ils savent tout faire, et en plus, pour tout le monde :<\/p>\n<blockquote><p>\u201cOutils de pilotage et acc\u00e9l\u00e9rateurs de performance pour toutes les organisations : entrepreneurs, associations, PME\u2013PMI, grandes entreprises,\u2026\u201d<\/p><\/blockquote>\n<p>Qu\u2019est-ce que \u00e7a pilote et quelle performance exactement est\u00a0acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e\u00a0?<\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que cela signifie ?<\/strong><\/p>\n<p>Je me mets dans la position d&rsquo;un entrepreneur individuel. Est-ce qu\u2019une soci\u00e9t\u00e9 qui propose des solutions pour les grandes entreprises a vraiment une solution adapt\u00e9e pour moi ? Ceci ne parait pas tr\u00e8s cr\u00e9dible.<\/p>\n<p>Le fait de s\u2019adresser \u00e0 tout le monde veut dire qu\u2019au bout du compte on ne s\u2019adresse \u00e0 personne.<\/p>\n<p>Il n&rsquo;est visible \u00e0 aucun endroit sur cette page que Divalto propose une solution pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sp\u00e9cifique de leur client id\u00e9al.<\/p>\n<p>Je me permets de faire l\u2019hypoth\u00e8se que si un nouveau visiteur qui ne connait pas Divalto arrive sur cette page, il ne les contactera pas, et ce m\u00eame si Divalto est en mesure de lui proposer des solutions sp\u00e9cifiques et adapt\u00e9es.<\/p>\n<p>Divalto pourrait d\u2019ailleurs faire un test tr\u00e8s simple en affichant des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone sp\u00e9cifiques en fonction de la source de trafic, par exemple, et en utilisant <a href=\"https:\/\/www.callr.com\/\">une solution de Call tracking<\/a> afin de mesurer le taux de conversions des appels en fonction de l&rsquo;origine de la visite.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bon d&rsquo;accord, je vous vois venir&#8230;<\/p>\n<p>Vous allez me dire que tout cela est tr\u00e8s int\u00e9ressant, mais que vous ne vendez ni du pain ni du lait ni des logiciels de gestion. Alors comment est-ce que cela marche pour mon site me direz-vous ?<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbameliorer\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbAm\u00e9liorer Proposition de Valeur\u00a0\u00bb]4. Comment am\u00e9liorer votre Proposition de Valeur ? [\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Sur un march\u00e9 concurrentiel, ce sont souvent les petites choses qui font pencher la balance en votre faveur. Regardez et analysez les pratiques de vos plus grands concurrents, offrez des extras \u00e0 vos clients que vos concurrents n\u2019offrent pas et mettez-les en avant.<\/p>\n<p><strong>Voici quelques exemples qui peuvent vous inspirer :<\/strong><\/p>\n<blockquote><p><em>La Solution la mieux not\u00e9 sur TrustPilot (X \u00e9toiles sur 5)<\/em><\/p>\n<p><em>Sans engagement, annulez quand vous voulez<\/em><\/p>\n<p><em>Pas de frais d\u2019installation<\/em><\/p>\n<p><em>Essai gratuit pendant X semaines<\/em><\/p>\n<p><em>Devis gratuit et sans engagement<\/em><\/p>\n<p><em>Le chef supervise chaque chantier personnellement<\/em><\/p>\n<p><em>Mise en place de Webinaires avec vous afin de r\u00e9pondre aux questions de vos clients<\/em><\/p>\n<p><em>Mieux que satisfait ou rembours\u00e9 (rembours\u00e9 2x si pas de r\u00e9sultats, ou continuation de votre prestation gratuitement jusqu\u2019\u00e0 l\u2019atteinte de tel ou tel objectif)<\/em><\/p>\n<p><em>Bonus d\u2019une valeur de X \u20ac avec tout achat<\/em><\/p>\n<p><em>Licence pour multiples utilisateurs vs un seul utilisateur<\/em><\/p>\n<p><em>Livraison gratuite ou livraison sous 24\/48 heures<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Vous voyez l\u2019id\u00e9e ?<\/p>\n<p>Pensez toujours : Qu\u2019est ce qui me co\u00fbte comparativement peu et repr\u00e9sente une valeur plus importante pour mon client ?<\/p>\n<p>Pensez aussi \u00e0 tester votre Proposition de Valeur en utilisant une <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/meilleur-outil-ab-testing\/\"><strong>solution de AB testing<\/strong><\/a> sur les pages o\u00f9 elle se trouve telles que la <strong>Homepage ou votre Landing Page<\/strong>. Notez qu&rsquo;il est important d&rsquo;avoir <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taille-echantillon-ab-test\/\"><strong>une taille d&rsquo;\u00e9chantillon d&rsquo;AB test<\/strong><\/a> important afin d&rsquo;obtenir des r\u00e9sultats significatifs.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi mettre ces arguments ou certains \u00e9l\u00e9ments de votre proposition de valeur en avant en utilisant des <strong><a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/notifications-nudge-marketing\/\">notifications de Nudge Marketing<\/a>.<\/strong> Ce sont ces petites notifications que vous pouvez faire apparaitre sur vos pages et sur lesquelles vous voulez faire passer un message.<\/p>\n<section class=\"authors-tip-wrap row\">\n                <div class=\"authors-tip\">\n                    <span class=\"authors-image\"><img data-del=\"avatar\" src='https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/jochen-square-150x150.jpg' class='avatar pp-user-avatar avatar-96 photo ' height='96' width='96'\/><\/span>\n                    <span class=\"authors_name\">Le Bonus de Jochen :<\/span>\n                    <div class=\"authors-tip-content\">\n<p><strong>Bonus:<\/strong> Si vous construisez et testez votre proposition de valeur suivant ces 6 \u00e9tapes, <strong>vous allez cr\u00e9er votre avantage injuste sur\u00a0vos concurrents : le pouvoir magn\u00e9tique de faire vos prospects s\u2019abonner et acheter <\/strong><strong><u>chez vous<\/u><\/strong><strong> !<\/strong><br \/>\nJe vous donne les cl\u00e9s pour y arriver avec <a href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#bonus-content-modal\">ce processus \u00e9prouv\u00e9 en 6 \u00e9tapes<\/a>. Et je vous donne aussi une \u201cformule\u201d qui vous aidera \u00e0 construire votre proposition de valeur et qui vous dira imm\u00e9diatement si elle tient la route en terme de conversions. <a href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#bonus-content-modal\">Cliquez ici<\/a> pour le recevoir dans votre boite mail.<\/p>\n<\/div>\n                <\/div>\n            <\/section>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Vous l&rsquo;aurez compris, votre Proposition de Valeur est l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de votre site et doit donc \u00eatre \u00e9tablie correctement afin de vous distinguer de vos concurrents.<\/p>\n<p>Votre proposition de valeur doit \u00eatre pr\u00e9cise et elle doit permettre de d\u00e9finir en quelques mots ce qu&rsquo;offre un site et \u00e0 qui il s&rsquo;adresse. Rappelez-vous que 82% de sites que nous avons test\u00e9s n&rsquo;ont pas de Proposition de Valeur r\u00e9pondant \u00e0 ces crit\u00e8res. Les exemples de E.Leclerc Drive, Leader Price et Divalto Group nous montrent qu&rsquo;il faut savoir parler \u00e0 son public cible et ne pas \u00eatre g\u00e9n\u00e9raliste en voulant parler \u00e0 tout le monde.<\/p>\n<p>Enfin, inspirez-vous des exemples dont je vous ai fait part afin de cr\u00e9er ou de modifier votre Proposition de Valeur.<\/p>\n<p>Si vous n\u2019avez pas encore de logiciel de A\/B testing et vous ne savez pas comment choisir, vous pouvez consulter les 10 \u00e9tapes pour choisir <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/meilleur-outil-ab-testing\/\">le meilleur outil d\u2019AB testing<\/a>. Notre comparatif de <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/outils-ab-testing\/\">26 logiciels d\u2019AB testing<\/a> pourra aussi vous aider dans votre recherche.<\/p>\n\n    <!-- Modal -->\n    <div class=\"modal fade\" id=\"bonus-content-modal\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" aria-labelledby=\"ModalLabel\" aria-hidden=\"true\">\n      <div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n        <div class=\"modal-content\">\n          <div class=\"modal-header\">\n            <button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n              <span aria-hidden=\"true\">&times;<\/span>\n            <\/button>\n            <h5 class=\"modal-title\" id=\"ModalLabel\">&nbsp;<\/h5>\n          <\/div>\n          <div class=\"modal-body\">\n            <div class=\"sib-form\" style=\"text-align: center;\">\n              <div id=\"sib-form-container\" class=\"sib-form-container\">\n                <div id=\"error-message\" class=\"sib-form-message-panel\" style=\"font-size:16px; text-align:left; color:#661d1d; background-color:#ffeded; border-radius:3px; border-color:#ff4949;max-width:540px;\">\n                    <div class=\"sib-form-message-panel__text sib-form-message-panel__text--center\">\n                      <svg viewBox=\"0 0 512 512\" class=\"sib-icon sib-notification__icon\">\n                        <path d=\"M256 40c118.621 0 216 96.075 216 216 0 119.291-96.61 216-216 216-119.244 0-216-96.562-216-216 0-119.203 96.602-216 216-216m0-32C119.043 8 8 119.083 8 256c0 136.997 111.043 248 248 248s248-111.003 248-248C504 119.083 392.957 8 256 8zm-11.49 120h22.979c6.823 0 12.274 5.682 11.99 12.5l-7 168c-.268 6.428-5.556 11.5-11.99 11.5h-8.979c-6.433 0-11.722-5.073-11.99-11.5l-7-168c-.283-6.818 5.167-12.5 11.99-12.5zM256 340c-15.464 0-28 12.536-28 28s12.536 28 28 28 28-12.536 28-28-12.536-28-28-28z\"\/>\n                      <\/svg>\n                      <span class=\"sib-form-message-panel__inner-text\">\n                        Votre inscription n&#039;a pas pu \u00eatre enregistr\u00e9e. 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text-align:center; font-weight:700;\">\n                          <p>Inscrivez-vous pour obtenir le Bonus de Jochen<\/p>\n                        <\/div>\n                      <\/div>\n                      <div style=\"padding: 8px 0;\">\n                        <div class=\"sib-input sib-form-block\">\n                          <div class=\"form__entry entry_block\">\n                            <div class=\"form__label-row \">\n                              <div class=\"entry__field\">\n                                <div class=\"email-control\"><\/div>\n                                <input class=\"input\" type=\"text\" id=\"EMAIL\" name=\"EMAIL\" autocomplete=\"off\" placeholder=\"Entre votre email\" data-required=\"true\" required \/>\n                                <\/div>\n                              <\/div>\n                              <label class=\"entry__error entry__error--primary\" style=\"font-size:16px; text-align:left; color:#661d1d; background-color:#ffeded; border-radius:3px; 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Et pour la troisi\u00e8me question, qui est un des \u00e9l\u00e9ments les plus importants pour que votre visiteur prend action (continue son processus d&rsquo;achat ou s&rsquo;inscrit) les choses se compliquent encore plus &#8230; C&rsquo;est pour cela [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":16350,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[375],"tags":[415,410],"class_list":{"0":"post-14846","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-cro","8":"tag-landing-page","9":"tag-lead-generation","10":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Proposition de Valeur : 3 Crit\u00e8res pour une Proposition de Valeur Parfaite<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment cr\u00e9er une bonne Proposition de Valeur ? 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