{"id":14939,"date":"2020-01-03T12:43:20","date_gmt":"2020-01-03T11:43:20","guid":{"rendered":"https:\/\/convertize.blog\/fr\/?p=14939"},"modified":"2021-08-02T17:52:22","modified_gmt":"2021-08-02T15:52:22","slug":"carrousel-images-slider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/carrousel-images-slider\/","title":{"rendered":"Carrousel d&rsquo;Images : Pourquoi Ne Pas en Utiliser sur votre Homepage ?"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">9<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p>Commen\u00e7ons par une devinette ! Premi\u00e8re indice, vous en avez certainement d\u00e9j\u00e0 vu au moins un d\u00e8s que vous entrez sur la Homepage d&rsquo;un site web. Deuxi\u00e8me indice, il est presque impossible de lire ce qui y est indiqu\u00e9 tellement il d\u00e9file rapidement. Troisi\u00e8me et dernier indice, il y a souvent des petites fl\u00e8ches <em>avant\/apr\u00e8s<\/em> pour revenir dessus. Voyez-vous de quoi je veux parler ? <strong>Je veux parler ici du fameux Carrousel d&rsquo;Images qui d\u00e9file automatiquement sur de nombreuses homepages. On l&rsquo;appelle aussi un \u00ab\u00a0slider\u00a0\u00bb !<\/strong><\/p>\n<p>Dans cet article nous allons d\u00e9couvrir en 3 points, les raisons pour lesquelles un carrousel d&rsquo;images <strong>n&rsquo;est pas efficace<\/strong> et dans quel cas il peut quand m\u00eame fonctionner :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">1. <a href=\"#avis-experts-en-optimisation\">Les avis d&rsquo;experts en optimisation des conversions\u00a0sur le carrousel d&rsquo;images<\/a><br \/>\n2. <a href=\"#raisons-neuro-scientifiques\">Les trois raisons neuroscientifiques pour ne pas utiliser de carrousel<\/a><br \/>\n3. <a href=\"#3-le-carrousel-d'images-peut-\u00eatre-efficace\">Les cas dans lesquels un carrousel d&rsquo;images peut-\u00eatre efficace<\/a><\/p>\n<p>Vous les trouvez certainement tr\u00e8s beaux ces carrousels d&rsquo;images, je vais \u00eatre honn\u00eate avec vous, moi aussi. Mais attention, dans 95% des cas, un carrousel d&rsquo;images est contreproductif pour vos <strong><a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-de-conversion\/\">taux de conversion<\/a>.<\/strong> Nous verrons aussi les 5% des cas dans lesquels il peut \u00eatre efficace.<\/p>\n<h2>Voici pourquoi vous ne devez pas utiliser de Carrousel d&rsquo;Images sur votre Homepage<\/h2>\n<h3>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbavis-experts-en-optimisation\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbLes avis d&rsquo;experts en optimisation\u00a0\u00bb]1. Les avis d&rsquo;experts sur le carrousel d&rsquo;images[\/sta_anchor]<\/h3>\n<p>Regardez ce carrousel d&rsquo;images <em>(dur\u00e9e 32 secondes)<\/em> :<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"630\" height=\"394\" style=\"display: block; margin: 0 auto;\" src=\"https:\/\/www.useloom.com\/embed\/19eb4b25687348518108663c5781a4ef\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n<p>Vous para\u00eet-il confus ?<\/p>\n<p>C&rsquo;est en me promenant sur le web que j&rsquo;ai trouv\u00e9 ce site <a href=\"https:\/\/shouldiuseacarousel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">shouldiuseacarousel.com<\/a> et je l&rsquo;ai trouv\u00e9 int\u00e9ressant car il r\u00e9sume bien &#8211; en anglais &#8211; ce que pensent de nombreux experts en <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">optimisation des conversions<\/a> et instituts de recherche renomm\u00e9s\u00a0qui ont effectu\u00e9 de nombreux tests.<\/p>\n<p>Voici, ci-dessous, un r\u00e9sum\u00e9 de <strong>4 avis d&rsquo;experts en optimisation :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>L\u2019universit\u00e9 Notre Dame dans l\u2019Indiana<br \/>\n<\/strong>Cette universit\u00e9 a fait plusieurs tests sur leur site principal et sur d\u2019autres sites internet. Seulement 1% des visiteurs ont cliqu\u00e9 sur le carrousel d&rsquo;images qui contenait 5 images. Chacune contenait du texte. 84% des personnes test\u00e9es ont cliqu\u00e9 sur la premi\u00e8re image du carrousel mais les 4 autres images du carrousel n\u2019ont presque pas d\u00e9clench\u00e9 de clics.<br \/>\nUn r\u00e9sultat incroyablement bas pour un \u00e9l\u00e9ment qui prend la moiti\u00e9 de la page au-dessus de la ligne de flottaison.<br \/>\nPour rappel, la ligne de flottaison est la partie visible d&rsquo;une page web \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran sans avoir \u00e0 faire d\u00e9filer cette page.<\/li>\n<li><strong>Les experts en \u00ab\u00a0User Experience\u00a0\u00bb du Nielsen Norman Group<br \/>\n<\/strong>Ces experts ont \u00e9galement confirm\u00e9 le m\u00eame ph\u00e9nom\u00e8ne dans un test qu&rsquo;ils ont effectu\u00e9 eux-m\u00eame. Ils ont pos\u00e9 la question suivante \u00e0 des visiteurs du site de Siemens en Angleterre\u00a0 : <em>\u00ab\u00a0Siemens a-t-il actuellement des offres promotionnelles sur des machines \u00e0 laver ?\u00a0\u00bb<\/em>.<br \/>\nLa premi\u00e8re image du carrousel pr\u00e9sentait une machine \u00e0 laver ainsi qu&rsquo;une remise de 100\u00a3 sur cette m\u00eame image.<br \/>\nEt pourtant, les utilisateurs, compl\u00e8tement aveugl\u00e9s, ne l\u2019ont m\u00eame pas vue. La conclusion de Nielsen Norman Group est simple : Les visiteurs <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/auto-forwarding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ignorent les carrousels d&rsquo;images<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Tim Ash, Pr\u00e9sident de <a href=\"https:\/\/sitetuners.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Siteturners.com<\/a>\u00a0<\/strong><strong><\/strong>C&rsquo;est l&rsquo;une des plus grandes agences d\u2019optimisation aux \u00c9tats-Unis. Tim Ash affirme que : \u00ab\u00a0<em>Les carrousels d&rsquo;images sont mauvais et \u00e0 proscrire. Vous devriez les supprimer imm\u00e9diatement.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<li><strong>Brad Frost, Webdesigner en vogue et conf\u00e9rencier pris\u00e9 aux \u00c9tats-Unis<br \/>\n<\/strong>Brad Frost cr\u00e9\u00e9 des sites non seulement beaux, mais aussi optimis\u00e9s, qui ne laissent donc pas s\u2019\u00e9chapper les revenus. Voici ce qu&rsquo;il dit :<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14944 size-full\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Brad-Frost-Carrousel-images.jpg\" alt=\"Brad Frost - carrousel d'images\" width=\"350\" height=\"374\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour r\u00e9sum\u00e9, dans les grandes entreprises, les carrousels d&rsquo;images sont l\u00e0 pour satisfaire l&rsquo;ego de tous les managers \u00ab\u00a0importants\u00a0\u00bb. Ils peuvent ainsi tous avoir une jolie contribution sur la Homepage en \u00e9tant mentionn\u00e9 chacun leur tour dans un carrousel d&rsquo;images.<\/p>\n<h3>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbraisons-neuro-scientifiques\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bbRaisons Neuro-scientifiques\u00a0\u00bb]2. Les trois raisons neuro-scientifiques pour ne pas utiliser de carrousel[\/sta_anchor]<\/h3>\n<p>J&rsquo;ai voulu voir un peu plus loin que de simplement r\u00e9sumer ce que pensent <strong>les experts en optimisation<\/strong>. C&rsquo;est la raison pour laquelle nous allons maintenant aborder le point de vue des neurosciences et des biais cognitifs afin de comprendre pourquoi vous devriez \u00e9viter d&rsquo;utiliser un carrousel d&rsquo;images. Mais commen\u00e7ons par une d\u00e9finition.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un biais cognitif ?\u00a0<\/strong><em>Un <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/qu-est-ce-qu-un-biais-cognitif\/\">biais cognitif se d\u00e9finit<\/a> par notre tendance \u00e0 penser de fa\u00e7on irrationnelle et par cons\u00e9quent, \u00e0 nous faire prendre de mauvaises d\u00e9cisions ou \u00e0 faire des erreurs. <\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Si vous voulez en savoir plus sur ce sujet passionnant que ce sont les biais cognitifs, vous pouvez lire de nombreux articles afin d&rsquo;apprendre \u00e0 optimiser votre Homepage, \u00e0\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimiser-formulaires\/\">augmenter les conversions de votre page de formulaire<\/a>, <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/abandon-panier\/\">r\u00e9duire l&rsquo;abandon de panier<\/a>, ou encore <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/proposition-de-valeur\/\">construire une bonne proposition de valeur<\/a>.<\/p>\n<p>Commen\u00e7ons par notre raison\u00a0N\u00ba 1.<\/p>\n<h4><strong>Raison N\u00ba 1 : Le Paradoxe du Choix<\/strong><\/h4>\n<p>Pour\u00a0les <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/conversion-manager-cro\/\"><strong>experts en optimisation des conversions<\/strong><\/a>, on ne pr\u00e9sente plus <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Barry_Schwartz_(psychologist)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Barry Schwartz<\/a>. Pour les autres, je vous conseille de regarder son\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ted.com\/talks\/barry_schwartz_the_paradox_of_choice?language=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TED talk<\/a>\u00a0(20min).<\/p>\n<p>Nous sommes souvent face \u00e0 trop de choix, ce qui nous paralyse et nous finissons par ne prendre aucune d\u00e9cision.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/sheenaiyengar.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sheena Iyengar<\/a>, connu pour son livre <a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/Art-Choosing-Sheena-Iyengar\/dp\/0446504114\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00ab\u00a0The Art of choosing\u00a0\u00bb<\/a>, a par ailleurs\u00a0d\u00e9montr\u00e9 comment il \u00e9tait possible de\u00a0vendre plus en r\u00e9duisant le choix des produits. Cela revient \u00e0\u00a0proposer moins d\u2019options sur votre page pour augmenter la probabilit\u00e9 d\u2019une prise de d\u00e9cision de la part de vos visiteurs.<\/p>\n<p>Si on applique cela \u00e0 un site internet, en proposant trop de messages dans un carrousel d&rsquo;images les visiteurs n&rsquo;en retiennent au final aucun.<\/p>\n<p>Maintenant imaginons que vous visitez sur un site sur lequel il y a un carrousel. Vous voyez un message sur l&rsquo;une des banni\u00e8res de ce carrousel et vous commencez \u00e0 le lire : <em>\u00ab\u00a021 secrets pour \u00e9crire des meilleurs sujets en\u2026\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0 \u00a0Et l\u00e0 \u2026. Oups ! L&rsquo;image ainsi que le message disparaissent\u2026 passant \u00e0 l&rsquo;image suivante.<\/p>\n<p>Souvent, les carrousels d&rsquo;images sont si rapides que le visiteur n\u2019a pas le temps de lire le message en entier, m\u00eame s\u2019il aurait bien voulu&#8230; Et Il n&rsquo;y a un rien de plus frustrant que de lire une phrase qui soudainement disparait.<\/p>\n<p>Alors que faire ? Si vous vous focalisez sur UN seul message important, par exemple sur votre\u00a0Proposition de Valeur, vous serez\u00a0bien plus efficace. Pensez aussi \u00e0 tester vos messages en utilisant un <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/solution-ab-testing\/\">logiciel d&rsquo;AB testing<\/a>, et \u00e0 suivre ces 3 r\u00e8gles afin de vous <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/ab-tests-fiables\/\">garantir des AB tests gagnants<\/a>. Si toutefois votre trafic ne permet pas de faire de l&rsquo;AB testing, je vous conseille 5 techniques afin d&rsquo;<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimiser-site-faible-trafic\/\">optimiser un site \u00e0 faible trafic<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Raison N\u00ba2 : Le Biais d\u2019Autonomie et la Motivation Extrins\u00e8que<\/strong><\/h4>\n<p><span class=\"hps\">C<\/span><span class=\"hps\">ommen\u00e7ons\u00a0<\/span><span class=\"hps\">avec une<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">petite<\/span>\u00a0<span class=\"hps atn\">histoire assez anecdotique (<\/span>McCullagh,\u00a0<span class=\"hps\">2005<\/span>) :<\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Il \u00e9tait une fois<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">un<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">homme<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">qui vivait dans\u00a0<\/span><span class=\"hps\">une belle maison<\/span>\u00a0et\u00a0<span class=\"hps\">qui avait<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">une grande pelouse adjacente<\/span>.\u00a0<\/span><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\">L<span class=\"hps\">es enfants<\/span>\u00a0des environs venaient souvent<span class=\"hps\">\u00a0jouer<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">sur cette<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">pelouse pour\u00a0<\/span><span class=\"hps\">s\u2019amuser<\/span>.\u00a0<\/span><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">L\u2019homme<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">a commenc\u00e9 \u00e0<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">\u00eatre<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">agac\u00e9 par<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">cela,<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">et a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019agir pour que les enfants arr\u00eatent de jouer sur sa pelouse<\/span><span class=\"hps\">.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Alors<\/span><span class=\"\">, assez \u00e9trangement,\u00a0<\/span><span class=\"hps\">il<\/span>\u00a0a d\u00e9cid\u00e9 de leur donner\u00a01$<span class=\"hps\">\u00a0pour<\/span>\u00a0qu\u2019ils viennent\u00a0<span class=\"hps\">jouer<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">sur sa<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">pelouse<\/span>.\u00a0<span class=\"hps\">Les<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">enfants ont pris<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">joyeusement<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">le Dollar et<\/span>\u00a0ont\u00a0<span class=\"hps\">jou\u00e9<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">sur la pelouse<\/span>.<\/span><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Le\u00a0<\/span><span class=\"hps\">lendemain<\/span>,\u00a0<span class=\"hps\">l\u2019homme<\/span>\u00a0a\u00a0<span class=\"hps\">dit aux<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">enfants<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">qu\u2019il<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">n\u2019avait pas assez<\/span>\u00a0d\u2019<span class=\"hps\">argent et qu\u2019<\/span><span class=\"hps\">il ne pouvait<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">leur donner<\/span>\u00a0que\u00a0<span class=\"hps\">50<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">centimes<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">pour venir jouer<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">sur sa pelouse<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Le troisi\u00e8me jour<\/span>, il\u00a0<span class=\"hps\">leur a dit qu\u2019il<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">ne pouvait leur<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">donner<\/span>\u00a0que 10\u00a0<span class=\"hps\">centimes<\/span><span class=\"hps\">&#8230;<\/span><\/span><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Et l\u00e0, les<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">enfants<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">ont \u00e9t\u00e9<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">m\u00e9contents<\/span><span class=\"hps\">\u00a0et<\/span>\u00a0lui ont dit : <em>\u00ab\u00a0<\/em><\/span><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><em>Pour seulement 10 centimes, nous ne viendrons plus. Ce n\u2019est pas assez\u00a0\u00bb<\/em>.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><strong><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Que s\u2019est-il pass\u00e9 ?<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Auparavant, ces<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">enfants<\/span>\u00a0venaient jouer sur la pelouse pour rien, mais refusent d\u00e9sormais de\u00a0venir jouer alors que l\u2019homme souhaite les payer\u00a0!<\/span><\/p>\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span class=\"hps\">Et bien<\/span>\u00a0il\u00a0<span class=\"hps\">se trouve que<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">cet homme<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">a bien compris<\/span>\u00a0<span class=\"hps\">deux biais cognitifs importants que sont les <strong>biais d&rsquo;autonomie <\/strong>et de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/motivation-intrinseque-extrinseque\/\">motivation extrins\u00e8que<\/a> :\u00a0il leur a enlev\u00e9 leur\u00a0autonomie,\u00a0leur pouvoir\u00a0de d\u00e9cision, en introduisant une motivation externe.<\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>Pourquoi je vous raconte cette histoire ?<\/strong><\/p>\n<p>En mettant en place un carrousel d&rsquo;images qui d\u00e9filent automatiquement, vous enlevez de l\u2019autonomie \u00e0 votre visiteur, mais vous lui retirez \u00e9galement\u00a0le contr\u00f4le de la situation. Cela va \u00e0 l\u2019encontre du d\u00e9sir de contr\u00f4le que la majorit\u00e9 des gens peuvent \u00e9prouver.<\/p>\n<p>En effet, l\u2019autonomie est un\u00a0besoin inn\u00e9 et universel. La\u00a0perception de notre autonomie influence notre comportement. Un niveau \u00e9lev\u00e9 d\u2019autonomie entra\u00eene un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 ce qui induit une prise de d\u00e9cision \u00ab\u00a0facile\u00a0\u00bb par notre cerveau reptilien.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/timash.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tim Ash<\/a>, le guru am\u00e9ricain de la conversion, a publi\u00e9 un article sur la mani\u00e8re dont\u00a0<a href=\"https:\/\/www.clickz.com\/autonomy-and-the-free-will-to-convert\/31767\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019autonomie augmente sensiblement les taux de conversion.<\/a><\/p>\n<p>Pour conclure, nous pouvons voir qu&rsquo;un carrousel d&rsquo;images enl\u00e8ve l&rsquo;autonomie \u00e0 votre visiteur et que par cons\u00e9quent vous perdez des conversions.<\/p>\n<h4><strong>Raison N\u00ba3 : Le Ratio d&rsquo;attention <\/strong><\/h4>\n<p>Le mouvement attire l\u2019attention \u2026 mais notre cerveau ne prend pas le temps de convertir cette attention en action.<\/p>\n<p>Pire encore,\u00a0le fait que notre attention soit attir\u00e9e par les images qui d\u00e9filent nous emp\u00eache de faire\u00a0attention \u00e0 ce qui est vraiment important sur la page, par exemple sur\u00a0<a title=\"Proposition de valeur \u201cPSU\u201d : Il y a 82% de probabilit\u00e9 que votre site ne passe pas ce test. Pourquoi c\u2019est idiot et comment le r\u00e9ussir.\" href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/proposition-de-valeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">votre proposition de valeur<\/a>\u00a0ou le produit que vous voulez mettre en avant. Pourquoi ?<\/p>\n<p>Les nerfs visuels sont directement connect\u00e9s \u00e0 notre cerveau reptilien. C\u2019est la partie la plus ancienne du cerveau. Elle est toujours en marche, fonctionne sans effort, et est tr\u00e8s rapide et instinctive. Nous n\u2019avons pas besoin de la conscience pour la faire fonctionner.<\/p>\n<p>C\u2019est le cerveau reptilien et sa perception du mouvement qui nous sauve la vie si nous voyons du coin de l\u2019\u0153il un mouvement p\u00e9riph\u00e9rique, comme par exemple une voiture qui s\u2019approche \u00e0 vive allure et qui fait que nous nous reculons automatiquement afin de l&rsquo;\u00e9viter. Mais il est limit\u00e9 d\u00e8s que cela devient un peu plus compliqu\u00e9.<\/p>\n<p>Pour traiter des informations un peu plus complexes, vous avez besoin du \u00ab\u00a0syst\u00e8me 2\u00a0\u00bb de votre cerveau, comme le d\u00e9crit\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nobelprize.org\/prizes\/economic-sciences\/2002\/kahneman\/biographical\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Daniel Kahneman<\/a>, psychologue et prix nobel d\u2019\u00e9conomie.\u00a0C\u2019est le cas si vous voulez lire une phrase sur une image qui d\u00e9file et que vous avez \u00e0 peine le temps de commencer\u00a0que d\u00e9j\u00e0 la prochaine image arrive.<\/p>\n<p>Et vu que le syst\u00e8me 2 de votre cerveau est lent et n\u00e9cessite un certain temps de d\u00e9marrage, car il n\u2019est pas automatique, son utilisation demande un effort\u2026 Au moment o\u00f9 il veut \u00ab\u00a0prendre la main\u00a0\u00bb, le carrousel d&rsquo;images en est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 sa prochaine image, comme dans la vid\u00e9o du carrousel d&rsquo;images que vous avez pu voir au d\u00e9but de cet article.<\/p>\n<p>Laissez donc <a href=\"https:\/\/www.amazon.fr\/gp\/product\/2081211475\/ref=as_li_tl?ie=UTF8&amp;camp=1642&amp;creative=19458&amp;creativeASIN=2081211475&amp;linkCode=as2&amp;tag=conversion2-21&amp;linkId=VLQQPBZTH2TTMHYS\">le syst\u00e8me 1<\/a> (le cerveau reptilien) de vos visiteurs prendre les d\u00e9cisions. Vous obtiendrez avec cette approche plus de conversions. Et ne leur demandez pas d\u2019utiliser <a href=\"https:\/\/fr.slideshare.net\/convertize\/la-psychologie-des-robots-neurosciences-et-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le syst\u00e8me 2 de leur cerveau<\/a>. N\u2019utilisez donc pas de carrousel d&rsquo;images !<\/p>\n<p>Si vous voulez aller plus loin : Daniel Kahneman a men\u00e9 des recherches tr\u00e8s approfondies sur ce qui d\u00e9clenche l\u2019attention dans sa publication <em>\u00ab\u00a0Attention et Effort\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n<h3>[sta_anchor id=\u00a0\u00bb3-le-carrousel-d&rsquo;images-peut-\u00eatre-efficace\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bb3. Le Carrousel d&rsquo;images peut-\u00eatre efficace\u00a0\u00bb]3. Les cas dans lesquels le Carrousel d&rsquo;Images peut-\u00eatre efficace[\/sta_anchor]<\/h3>\n<p>Certains carrousels d&rsquo;images peuvent parfois donner de bons taux de conversion comme nous allons le voir dans les deux cas expliqu\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n<h4><strong>Le cas Zalando<\/strong><\/h4>\n<p>Zalando est, avec Amazon, le e-commer\u00e7ant avec la plus forte croissance en Europe et d\u00e9passe en 2017 un <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/260450\/annual-revenue-of-zalando\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chiffre d&rsquo;affaires de 4.49 milliards d\u2019euros<\/a>. Zalando a continuellement d\u00e9pass\u00e9 la croissance du march\u00e9 e-commerce en Europe de l\u2019Ouest par un facteur de :<\/p>\n<ul>\n<li>371% en 2013 et<\/li>\n<li>257% en 2014\u2026\u00a0<em>(Source :\u00a0Zalando\u00a0Corporate et\u00a0<a href=\"https:\/\/dazeinfo.com\/2013\/07\/01\/global-ecommerce-sales-2013-india-us-uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dazeinfo<\/a>)<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Des r\u00e9sultats impressionnants quand on sait qu&rsquo;en 2010 son chiffre d&rsquo;affaires \u00e9tait de 150 Millions d&rsquo;euros.<\/p>\n<p>Zalando a atteint ces r\u00e9sultats aussi parce que la direction a inscrit l\u2019optimisation des conversions, ou mieux, l\u2019optimisation pour la croissance, dans son ADN. Plus de\u00a080 personnes travaillent quotidiennement sur l\u2019optimisation des conversions des homepages, du checkout et des\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/comment-optimiser-la-page-produit-de-zalando\/\">pages produits<\/a>\u00a0de leurs diff\u00e9rents sites europ\u00e9ens.<\/p>\n<p>PS : Si vous voulez en savoir plus sur les barom\u00e8tres de performances e-commerce et les diff\u00e9rentes moyennes de taux de conversions e-commerce, je vous conseille de lire notre article li\u00e9 au <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-e-commerce\/\">taux de conversions e-commerce<\/a>.<\/p>\n<p>Pourquoi je vous raconte tout \u00e7a ? Parce que si Zalando met une modification en oeuvre sur son site, elle est test\u00e9e\u2026 re-test\u00e9e\u2026 re-re-test\u00e9e !<\/p>\n<p>Si vous allez sur zalando.fr, vous ne trouverez aucun carrousel d&rsquo;images sur leur page d\u2019accueil. Mais \u00e0 la place, vous trouverez 3 images correspondants aux cat\u00e9gories Femme, Homme, Enfant.<\/p>\n<p>Vous noterez que cet exemple n&rsquo;est peut-\u00eatre plus actuel \u00e0 l&rsquo;heure o\u00f9 vous me lisez et que la Homepage de Zalando a chang\u00e9 depuis que j&rsquo;ai \u00e9crit cet article.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14946 size-full\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Zalando_home_sans_carrousel_web-carrousel-images.jpg\" alt=\"Zalando Homepage - carrousel d'images\" width=\"800\" height=\"558\" \/><\/p>\n<p>Par contre si vous cliquez par exemple sur \u00ab\u00a0Femme\u00a0\u00bb vous arrivez sur une page avec un carrousel d&rsquo;images :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14947 size-full\" src=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Zalando_femme_avec_carrousel_web-carrousel-images.jpg\" alt=\"Zalando femme - carrousel d'images\" width=\"800\" height=\"435\" \/><\/p>\n<p>3 images qui d\u00e9filent, mais tr\u00e8s lentement. Et d\u00e8s que vous passez avec votre souris sur le carrousel d&rsquo;images, il ne d\u00e9file plus et reste statique.<\/p>\n<p>Voici mon analyse expliquant pourquoi ce carrousel d&rsquo;images fonctionne :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">1. Zalando a limit\u00e9 le nombre d\u2019images du carrousel \u00e0 3.<br \/>\n2. Chaque image reste en place pendant un certain temps afin de pouvoir lire le message.<br \/>\n3. L&rsquo;image apparait par dissolution, par un flou ou fondu et non par balayage.<br \/>\n4. Lorsque le visiteur passe sa souris au-dessus de l\u2019image, le d\u00e9filement s&rsquo;arr\u00eate. Cela donne \u00e0 vos visiteurs le contr\u00f4le.<\/p>\n<h4><strong>L&rsquo;\u00e9tude de cas de Brian Massey<\/strong><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/conversionsciences.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brian Massey<\/a>, Conversion Scientist\u2122 bas\u00e9 aux \u00c9tats-Unis a aussi fait une d\u00e9couverte surprenante. Il a r\u00e9ussi \u00e0 prouver qu&rsquo;utiliser un carrousel d&rsquo;images peut augmenter les conversions, alors que jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, les exp\u00e9riences avaient tr\u00e8s souvent montr\u00e9 l&rsquo;effet inverse.<\/p>\n<p>Que s&rsquo;est-il donc pass\u00e9 ?<\/p>\n<p>1. Le changement d\u2019image ne s\u2019est pas fait par un balayage rapide mais par une dissolution lente.<br \/>\n2. Chaque image du carrousel est rest\u00e9e en place pendant 10 secondes (plut\u00f4t long pour un carrousel d&rsquo;images).<br \/>\n3. Brian a test\u00e9 l\u2019ordre des images pour pouvoir identifier une combinaison gagnante, et il nous donne le conseil suivant : si vous ne pouvez pas tester, choisissez plut\u00f4t\u00a0une image fixe.<\/p>\n<p>Vous pouvez lire l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 de son article qui s&rsquo;intitule : <a href=\"https:\/\/conversionsciences.com\/rotating-headers-dont-have-to-kill-your-conversion-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Your Rotating Headers Don\u2019t Have to Kill Your Conversion Rate.<\/a><\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Voici un r\u00e9capitulatif des arguments qui justifient pourquoi il faut \u00e9viter d&rsquo;utiliser un carrousel d&rsquo;images sur votre site :<\/p>\n<ul>\n<li>Les experts en optimisation des conversions ont montr\u00e9 que les visiteurs ne se focalisent que sur la premi\u00e8re image, et qu&rsquo;ils ne servent en r\u00e9alit\u00e9 que pour l&rsquo;entreprise elle-m\u00eame et non l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<li>Du point de vue des neurosciences, vous pouvez retenir ces 4 biais cognitifs qui font qu&rsquo;un carrousel n&rsquo;est pas efficace. Le paradoxe du choix, le biais d&rsquo;autonomie, la motivation extrins\u00e8que et le ratio d&rsquo;attention.<\/li>\n<li>Si vous voulez vraiment utiliser un carrousel d&rsquo;images, assurez-vous d&rsquo;afficher les images lentement, de n&rsquo;en mettre que 3 ou 4 maximum et de laisser la possibilit\u00e9 \u00e0 vos internautes de revenir dessus \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Enfin 2 conseils suppl\u00e9mentaires sur le Carrousel d&rsquo;Images<\/strong><\/h3>\n<p>Pensez \u00e0 effectuer des AB tests afin de confirmer par vous-m\u00eame l&rsquo;efficacit\u00e9 d&rsquo;un carrousel d&rsquo;images sur votre site. Si vous n&rsquo;avez pas de logiciel d&rsquo;AB testing, voici\u00a0<a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/meilleur-outil-ab-testing\/\">10 \u00e9tapes pour choisir le meilleur outil d&rsquo;AB testing<\/a>. Notre comparatif de 24\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/outils-ab-testing\/\">logiciels d\u2019AB testing<\/a>\u00a0pourra vous aider dans votre recherche. Assurez-vous au pr\u00e9alable d&rsquo;avoir une <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taille-echantillon-ab-test\/\">taille d&rsquo;\u00e9chantillon d&rsquo;AB test<\/a> suffisante.<\/p>\n<p>Voici un dernier conseil si vous avez des messages \u00e0 communiquer qui ne n\u00e9cessitent pas un carrousel sur votre homepage : Pensez \u00e0 utiliser des <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/notifications-nudge-marketing\/\">Notifications de Nudge Marketing<\/a>. Vous pouvez aussi lire notre article sur <a href=\" https:\/\/www.convertize.com\/fr\/nudge-marketing\/\">le Nudge Marketing<\/a>\u00a0afin d&rsquo;en savoir plus.<\/p>\n<div class=\"social-btn\"><a class=\"col-1 sbtn s-twitter\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Carrousel%20d&rsquo;Images%20:%20Pourquoi%20Ne%20Pas%20en%20Utiliser%20sur%20votre%20Homepage%20?&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fcarrousel-images-slider%2F&amp;via=convertize','Twitter Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Twitter<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-facebook\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fcarrousel-images-slider%2F','Facebook Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Facebook<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-linkedin\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fcarrousel-images-slider%2F&amp;title=Carrousel%20d&rsquo;Images%20:%20Pourquoi%20Ne%20Pas%20en%20Utiliser%20sur%20votre%20Homepage%20?&amp;description=Voici%20pourquoi%20il%20ne%20faut%20pas%20utiliser%20un%20carrousel%20d'images%20(ou%20Slider)%20sur%20votre%20Homepage%20en%202020.%20D\u00e9couvrez%20les%20avis%20d'experts%20et%203%20raisons%20neuromarketing.','Linkedin Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Linkedin<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">9<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span> Commen\u00e7ons par une devinette ! Premi\u00e8re indice, vous en avez certainement d\u00e9j\u00e0 vu au moins un d\u00e8s que vous entrez sur la Homepage d&rsquo;un site web. Deuxi\u00e8me indice, il est presque impossible de lire ce qui y est indiqu\u00e9 tellement il d\u00e9file rapidement. Troisi\u00e8me et dernier indice, il y a souvent des petites fl\u00e8ches avant\/apr\u00e8s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":20381,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[375],"tags":[416,290,421],"class_list":{"0":"post-14939","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-cro","8":"tag-e-commerce","9":"tag-neuromarketing","10":"tag-ux-design","11":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Carrousel d&#039;Images : Pourquoi Ne Pas en Utiliser sur votre Homepage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voici pourquoi il ne faut pas utiliser un carrousel d&#039;images (ou Slider) sur votre Homepage en 2020. 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