{"id":15422,"date":"2018-11-22T17:18:33","date_gmt":"2018-11-22T16:18:33","guid":{"rendered":"https:\/\/convertize.blog\/fr\/?p=15422"},"modified":"2019-01-09T17:19:36","modified_gmt":"2019-01-09T16:19:36","slug":"email-marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/email-marketing-automation\/","title":{"rendered":"Les 8 meilleurs Logiciels d\u2019Email Marketing Automation (SendinBlue, MailChimp,…)"},"content":{"rendered":"Temps de lecture : <\/span> 6<\/span> minutes<\/span><\/span>

En tant que Solution Saas, dont la priorit\u00e9 est la satisfaction des utilisateurs, nous avons r\u00e9cemment recherch\u00e9 les meilleures alternatives \u00e0 Intercom<\/a>. Une partie de notre recherche fut de comparer les\u00a0meilleurs logiciels d’Email Marketing Automation<\/strong> afin de remplacer la fonctionnalit\u00e9 de \u00abMessages\u00bb d\u2019Intercom, en envoyant des emails cibl\u00e9s et automatis\u00e9s \u00e0 nos abonn\u00e9s.<\/p>\n

Notre premi\u00e8re liste contenait 6 logiciels d’Email Marketing Automation tr\u00e8s connus. Nous avons ensuite d\u00e9couvert les offres de 2 autres logiciels d’Email Marketing (MailJet et SendInBlue) qui avaient \u00e9galement ajout\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s d\u2019\u00abAutomation\u00bb.<\/p>\n

Ce qui nous a donn\u00e9 une liste de 8 logiciels d’Email Marketing Automation :<\/p>\n

    \n
  1. Drip.com<\/strong>\u00a0 a Les meilleurs d\u00e9clencheurs d’automatisation\u00a0(Automation triggers)<\/li>\n
  2. AutopilotHQ<\/strong>\u00a0 a Le meilleur workflow visuel<\/li>\n
  3. ActiveCampaign<\/strong>\u00a0 a un Excellent Lead scoring<\/li>\n
  4. SendInBlue<\/strong>\u00a0 a une Automatisation puissante et une Gestion de Liste (List Management)<\/li>\n
  5. ConvertKit<\/strong><\/li>\n
  6. Customer.io<\/strong><\/li>\n
  7. MailChimp<\/strong><\/li>\n
  8. Mailjet<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Remarque :<\/p>\n

    Nous n’avons pas inclus les outils d\u2019Email Marketing tels que SendGrid<\/a> ou MailGun<\/a> dans notre comparaison car leur m\u00e9tier consiste \u00e0 g\u00e9rer des listes volumineuses d\u2019emails, et non \u00e0 automatiser des s\u00e9quences emails.
    \nNous n\u2019avons pas non plus inclus     MailLite<\/a> puisque l\u2019email de v\u00e9rification de compte est arriv\u00e9 en Spam chez Gmail<\/strong> et que 5 minutes plus tard, leur algorithme automatis\u00e9 a rejet\u00e9 notre demande d\u2019inscription. MailLite<\/strong> semble abordable mais ne semble pas \u00eatre une option fiable.<\/p>\n

    Logiciels d’Email Marketing Automation – Les Fonctionnalit\u00e9s<\/h2>\n

    ActiveCampaign, Drip<\/strong> et AutopilotHQ<\/strong> sont les leaders en mati\u00e8re de logiciel d\u2019Email Marketing Automation pour les Solutions<\/strong> Saas<\/strong>.<\/p>\n

    Voici une comparaison des fonctionnalit\u00e9s\u00a0principales<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
    #<\/th>Logiciel<\/th>Tracking des Conversions<\/th>Workflow Visuel - Note<\/th>Email Visual Builder - Note<\/th>Lead scoring<\/th>Analytics<\/th>Int\u008e\u00e9gration - Note<\/th>Note Globale<\/th>Commentaires<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    1<\/td>\"Drip.com\"Drip.com<\/a><\/td> <\/i><\/td>4<\/td>3<\/td> <\/i><\/td>5<\/span><\/td>5<\/span><\/td>4.5<\/td>Visual Builder basique. Gestion des contacts \u00e0 am\u00e9liorer.<\/td>\n<\/tr>\n
    2<\/td>\"AutopilotHQ\"AutopilotHQ<\/a><\/td> <\/i><\/td>5<\/span><\/td>4<\/td> <\/i><\/td>4<\/td>3<\/td>4<\/td>L'interface utilisateur (UI) et gestion des contacts \u00e0 am\u00e9liorer.<\/td>\n<\/tr>\n
    3<\/td>\"ActiveCampaign\"ActiveCampaign<\/a><\/td> <\/i><\/td>5<\/span><\/td>2<\/td> <\/i><\/td>3<\/td>4<\/td>4<\/td>Workflow excellent mais Visual Builder \u00e0 am\u00e9liorer.<\/td>\n<\/tr>\n
    4<\/td>\"SendInBlue\"SendInBlue<\/a><\/td> <\/i><\/td>5<\/span><\/td>3<\/td> <\/i><\/td>3<\/td>4<\/td>4<\/td>L'Email Builder n'est pas intuitif. Service client r\u00e9parti entre la France et l'Inde.<\/td>\n<\/tr>\n
    5<\/td>\"Customer.io\"Customer.io<\/a><\/td> <\/i><\/td>4<\/td>4<\/td> <\/i><\/td>4<\/td>1<\/span><\/td>3<\/td>Workflow visuel basique<\/td>\n<\/tr>\n
    6<\/td>\"ConvertKit\"ConvertKit<\/a><\/td> <\/i><\/td>3<\/td>1<\/span><\/td> <\/i><\/td>3<\/td>4<\/td>3<\/td>Les emails en texte brut peuvent \u00eatre un bloqueur. Processus de validation long.<\/td>\n<\/tr>\n
    7<\/td>\"MailChimp\"MailChimp<\/a><\/td> <\/i><\/td>1<\/span><\/td>5<\/span><\/td> <\/i><\/td>2<\/td>4<\/td>2<\/td>Les Tags ne fonctionnent pas correctement. Pas de workflow visuel. M\u008e\u00e9diocre sur les s\u00e9quences.<\/td>\n<\/tr>\n
    8<\/td>\"Mailjet\"Mailjet<\/a><\/td> <\/i><\/td>1<\/span><\/td>1<\/span><\/td> <\/i><\/td>2<\/td>1<\/span><\/td>1<\/span><\/td>Workflow et Email Builder mal con\u00e7us.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n

    ActiveCampaign offre un workflow visuel<\/strong> similaire \u00e0 AutopilotHQ et Drip.com :<\/p>\n

    \"Marketing<\/p>\n

    Nous aimons beaucoup l’int\u00e9gration de Drip avec d’autres solutions telles que Stripe<\/strong> ou GoSquared<\/a>.<\/p>\n

    \"Marketing<\/p>\n

    Certains petits Plus de ces logiciels ont particuli\u00e8rement attir\u00e9 notre attention. Par exemple, AutopilotHQ<\/strong> offre une fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante appel\u00e9e Headsup<\/strong> qui vous permet de fournir des\u00a0messages In-app<\/strong>, de la m\u00eame mani\u00e8re qu’Intercom<\/strong>, mais sans la fonctionnalit\u00e9 de Chat :<\/p>\n

    \"Marketing<\/p>\n

    Tous les logiciels de notre liste offrent un Visual Email Builders<\/strong>, c\u2019est \u00e0 dire une interface visuelle, \u00e0 l\u2019exception de ConvertKit<\/strong> (qui se concentre sur les emails en texte brut<\/strong>).<\/p>\n

    MailChimp a toujours l’un des meilleurs Visual Builders sur le march\u00e9 :<\/p>\n

    \"Marketing<\/p>\n

    Notre r\u00eave<\/strong> est une offre d\u2019Email Marketing Automation qui comporterait :<\/p>\n

      \n
    1. Les d\u00e9clencheurs automatiques et les int\u00e9grations de Drip.com<\/strong><\/li>\n
    2. Le WorkFlow et Visual Builder d’AutopilotHQ<\/strong><\/li>\n
    3. La Gestion de liste (List Management) de ActiveCampaign<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Le fait est qu\u2019il n\u2019existe actuellement aucune solution r\u00e9pondant \u00e0 tous les besoins d\u2019Email Marketing Automation. Malheureusement, notre analyse nous montre que vous devrez faire des compromis soit sur certaines fonctionnalit\u00e9s, ou sur vos attentes.<\/p>\n

      Logiciels d\u2019Email Marketing Automation – D\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2>\n

      Tr\u00e8s souvent, les plateformes de Marketing Automation<\/strong> ne distribuent pas elles-m\u00eames les emails :<\/p>\n