{"id":17265,"date":"2019-02-24T22:15:09","date_gmt":"2019-02-24T21:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/?p=17265"},"modified":"2019-02-26T18:00:43","modified_gmt":"2019-02-26T17:00:43","slug":"ab-tasty-nudge-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/ab-tasty-nudge-engagement\/","title":{"rendered":"AB Tasty lance Nudge Engagement, inspir\u00e9 par Convertize"},"content":{"rendered":"Temps de lecture : <\/span> 7<\/span> minutes<\/span><\/span>

AB Tasty<\/strong> vient d’annoncer le lancement de son offre Nudge Engagement<\/strong>. Quand nous avons d\u00e9couvert le communiqu\u00e9 de presse, nous avions l’impression de lire la page produit de Nudgify<\/a> et de nos notifications de Nudge Marketing<\/strong>. La ressemblance est tellement \u00ab\u00a0\u00e9norme\u00a0\u00bb que nous nous sommes sentis oblig\u00e9s d’en faire un article.<\/p>\n

AB Tasty et le Nudge Engagement ?<\/h2>\n

Il est surprenant de constater que AB Tasty<\/a> vient de copier la fonctionnalit\u00e9 de Nudge Marketing<\/a> de Convertize.<\/strong><\/p>\n

AB Tasty est avant tout un outil de AB Testing<\/a>, cette diversification serait-elle le signe d’un ralentissement de leur offre de logiciel AB Testing ?<\/p>\n

Si oui, cela vient confirmer notre analyse du 5 Janvier 2019 sur Google Optimize<\/strong><\/a> dans laquelle nous disions :<\/p>\n

On peut s\u2019attendre \u00e0 ce que le march\u00e9 se rationalise : des acteurs vont dispara\u00eetre ou fusionner (…)<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

En effet, Google Optimize repr\u00e9sente d\u00e9j\u00e0 plus de 30% du march\u00e9 du A\/B Testing en moins de 2 ans et propose gratuitement<\/strong> sa solution de A\/B Testing. On peut donc s’attendre \u00e0 un ph\u00e9nom\u00e8ne similaire \u00e0 Google Analytics, c’est-\u00e0-dire \u00e0 une situation de quasi-monopole<\/strong> de la part de Google.<\/p>\n

Autre option : <\/strong><\/p>\n

AB Tasty<\/strong> est-il en manque d’id\u00e9es et ne sait plus comment innover ?\u00a0<\/strong>L’entreprise chercherait donc – chez ses concurrents – les fonctionnalit\u00e9s \u00e0 copier ?<\/p>\n

AB Tasty s’est d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 l’origine en \u00ab\u00a0s’inspirant\u00a0\u00bb tr\u00e8s fortement de deux poids lourds :\u00a0Optimizely<\/a> et VWO.<\/a><\/p>\n

Certains se souviendront aussi que AB Tasty avait d\u00e9j\u00e0 copi\u00e9 l’interface utilisateur de VWO<\/strong> lors d’un redesign pr\u00e9c\u00e9dent,\u00a0il n\u2019est donc pas surprenant de constater que s\u2019inspirer des concurrents fait partie de l’ADN de l’entreprise.<\/span><\/p>\n

Commen\u00e7ons par le nom de cette nouvelle offre : \u00ab\u00a0Nudge Engagement\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

Nudgify, Nudge Marketing et… Nudge Engagement !<\/h2>\n

Pour rappel, Convertize a lanc\u00e9 son offre de notifications de Nudge Marketing<\/a>\u00a0d\u00e9but 2017<\/strong>, soit il y a environ 2 ans.<\/strong><\/p>\n

Nous avons ensuite cr\u00e9\u00e9 Nudgify<\/a> : une application de Social Proof pour Shopify<\/a> :<\/p>\n

\"Nudgify,<\/p>\n

Chez Convertize, nous avons toujours jou\u00e9 cartes sur table, en donnant cr\u00e9dits aux sources,\u00a0\u00e0 des nombreux chercheurs et \u00e0 des entreprises innovantes comme Booking.com par exemple.<\/p>\n

Nous affichons en toute transparence que nos notifications de Nudge Marketing ont \u00e9t\u00e9 inspir\u00e9es par Nudge<\/a>\u00a0de Richard Thaler<\/strong>\u00a0et par leur mise en oeuvre sur le site Booking.com <\/strong>(dont nous faisions l’analyse en Septembre 2016<\/a>).<\/p>\n

Mais la solution que nous avons d\u00e9velopp\u00e9e\u00a0n’existait pas<\/strong>, nous n’avons copi\u00e9 personne.<\/p>\n

\"Notification<\/p>\n

Alors quand AB Tasty \u00ab\u00a0pr\u00e9cise\u00a0\u00bb dans son communiqu\u00e9 que :<\/p>\n

Les m\u00e9thodes d\u2019influence sociale et les messages d\u2019urgence\u00a0<\/strong>sont des notions marketing ancr\u00e9es dans la psychologie du consommateur et nous les ma\u00eetrisons parfaitement.<\/em><\/p>\n

Les mod\u00e8les suppl\u00e9mentaires disponibles dans Nudge Engagement ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us en se basant sur l\u2019exp\u00e9rience d\u2019AB Tasty avec plus de 750 entreprises clientes depuis dix ans.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote>\n

…plusieurs d’entre vous auront probablement comme nous\u00a0un grand sourire<\/strong> aux l\u00e8vres\u00a0\ud83d\ude00<\/strong><\/p>\n

AB Tasty parle de \u00ab\u00a0m\u00e9thodes d’influence sociale\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0sans mentionner qu’il s’agit d’un biais cognitif tr\u00e8s connu<\/a>\u00a0et d\u00e9finit par Robert Cialdini<\/a> en 1984 : Social Proof.<\/strong><\/p>\n

Et pourquoi appeler cette offre \u00ab\u00a0Nudge\u00a0\u00bb comme Convertize ?<\/p>\n

Le contenu a un air de d\u00e9j\u00e0-vu et c’est dommage : O\u00f9 est l’innovation<\/strong> que d’autres entreprises fran\u00e7aises savent tr\u00e8s bien cultiver et d\u00e9velopper ?<\/p>\n

Esp\u00e9rons que l’interface utilisateur<\/strong> ne soit pas non plus un copier-coller de Convertize ou Nudgify…<\/p>\n

Nudge Engagement : des templates sp\u00e9cifiques pour chaque secteur<\/h2>\n

Si le format utilis\u00e9 par Booking.com nous a inspir\u00e9, nous avons d\u00e8s le d\u00e9part souhait\u00e9 proposer cette fonctionnalit\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rentes industries<\/strong> et faciliter le travail des \u00e9quipes Marketing en cr\u00e9ant des templates<\/strong> de messages pour chaque industrie et chaque type de page.<\/strong><\/p>\n

En lisant la page produit Nudge Engagement de AB Tasty, la ressemblance avec l’offre Nudge Marketing de Convertize est frappante.<\/p>\n

Bonne nouvelle : AB Tasty propose uniquement des templates pour le secteur \u00ab\u00a0Retail\u00a0\u00bb :<\/strong><\/p>\n

\"AB<\/p>\n

et pour le secteur \u00ab\u00a0Media\u00a0\u00bb :<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

alors que Convertize couvre 8 industries diff\u00e9rentes :<\/strong><\/p>\n

\"Notifications<\/p>\n

Depuis la mi-2017, nos notifications de Nudge Marketing peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es \u00e0 partir d’un Workspace<\/a>\u00a0: personnalisation des messages, int\u00e9gration des donn\u00e9es dynamiques du site (telles que les ventes), et plus.<\/p>\n

\"Notification<\/p>\n

Il existe aujourd’hui plusieurs applications de Social Proof sur le march\u00e9, mais jusqu’\u00e0 aujourd’hui\u00a0Convertize<\/strong> et Nudgify<\/strong> \u00e9taient les seules solutions \u00e0 proposer des templates pour diff\u00e9rentes industries et diff\u00e9rents types de pages.<\/p>\n

AB Tasty ne semble rien proposer de nouveau avec des \u00ab\u00a0mod\u00e8les personnalis\u00e9s, dynamiques et sp\u00e9cifiques par secteur<\/strong>.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Voici le communiqu\u00e9 de presse publi\u00e9 par AB Tasty :<\/p>\n

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f\u00e9vrier 21, 2019<\/span><\/strong><\/p>\n

AB Tasty lance Nudge Engagement, inspir\u00e9 par les m\u00e9thodes d\u2019influence sociale pour le secteur du Retail et M\u00e9dia<\/span><\/h3>\n

Nudge Engagement d\u2019AB Tasty offre aux retailers et aux m\u00e9dias en ligne une solution simple pour un retour sur investissement plus rapide : les m\u00e9thodes d\u2019influence sociale en temps r\u00e9el.<\/em><\/p>\n

AB Tasty annonce aujourd\u2019hui la sortie de sa toute derni\u00e8re fonctionnalit\u00e9 : Nudge Engagement. Cette nouveaut\u00e9, qui a pour pierre angulaire deux m\u00e9thodes d\u2019influence sociale * con\u00e7ues pour les m\u00e9dias en ligne et les retailers, constitue un premier pas vers l\u2019automatisation et la personnalisation de site web en temps r\u00e9el.
\n<\/strong><\/p>\n

\u00ab Les mod\u00e8les pour cr\u00e9er des messages d\u2019influence sociale sont intuitifs et rapides \u00e0 mettre en place gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019outil d\u2019AB Tasty. Nous sommes ravis de commencer \u00e0 utiliser cette m\u00e9thode test\u00e9e et approuv\u00e9e pour obtenir des r\u00e9sultats encore plus rapides pour nos campagnes d\u2019optimisation \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 L\u2019Or\u00e9al Consumer Products, France.<\/p>\n

\u00abLes m\u00e9thodes d\u2019influence sociale et les messages d\u2019urgence\u00a0<\/strong>sont des notions marketing ancr\u00e9es dans la psychologie du consommateur et nous les ma\u00eetrisons parfaitement. Nous sommes fiers d\u2019avoir mis \u00e0 profit nos connaissances et nos capacit\u00e9s de collecte de donn\u00e9es en temps r\u00e9el pour concevoir\u00a0cette nouvelle solution de mod\u00e8les personnalis\u00e9s, dynamiques et sp\u00e9cifiques par secteur<\/strong>. Donner un coup de pouce pour inciter les visiteurs \u00e0 acheter et \u00e0 consommer des articles en ligne est une m\u00e9thode efficace pour permettre \u00e0 nos clients d\u2019obtenir un retour sur investissement plus rapide. Nous allons continuer \u00e0 d\u00e9velopper notre solution et publier davantage de mod\u00e8les sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque industrie dans les mois \u00e0 venir. \u00bb, explique Jean-Yves Simon<\/a>, VP Product chez AB Tasty.<\/p>\n

Cette solution, facile d\u2019utilisation, ne n\u00e9cessite aucune comp\u00e9tence en d\u00e9veloppement web. Elle permet aux experts du marketing\u00a0d\u2019ajouter rapidement des messages d\u2019influence sociale et d\u2019urgence, totalement personnalisables et dynamiques, sur les pages produit et m\u00e9dia<\/strong>. Les mod\u00e8les suppl\u00e9mentaires disponibles dans Nudge Engagement ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us en se basant sur l\u2019exp\u00e9rience d\u2019AB Tasty avec plus de 750 entreprises clientes depuis dix ans.<\/p>\n

\u00ab Nudge Engagement \u2013 utiliser des mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis et sp\u00e9cifiques \u00e0 une industrie pour inciter les internautes \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action est une tactique bas\u00e9e sur des biais cognitifs bien connus. \u00c0 la demande de nos clients, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019approfondir cette notion en l\u2019int\u00e9grant dans notre roadmap produit. Nudge Engagement est le reflet de notre engagement envers nos clients pour leur fournir des moyens d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer leur ROI en cr\u00e9ant des exp\u00e9riences utilisateur contextuelles et personnalis\u00e9es. Les m\u00e9thodes d\u2019influence sont efficaces mais pas trop intrusives, et surtout,\u00a0<\/span><\/i>elles respectent l\u2019exp\u00e9rience utilisateur tout en fournissant des r\u00e9sultats commerciaux plus rapides<\/i><\/b>.\u00bb<\/span><\/i>, explique\u00a0<\/span>R\u00e9mi Aubert<\/span><\/a>, Co-fondateur d\u2019AB Tasty.<\/span><\/p>\n

AB Tasty va continuer le d\u00e9veloppement de sa plateforme CRO<\/a> dans ce sens, en enrichissant ses fonctionnalit\u00e9s et facilitant la cr\u00e9ation de\u00a0<\/span>sc\u00e9narios de personnalisation toujours plus sophistiqu\u00e9s pour les internautes.<\/b><\/p>\n

*M\u00e9thodes d\u2019influence sociale : un ph\u00e9nom\u00e8ne psychologique et social dans lequel les individus copient les actions des autres pour tenter d\u2019adopter un comportement similaire dans une situation donn\u00e9e.<\/p><\/blockquote>\n

Conclusion sur AB Tasty et le Nudge Engagement<\/h2>\n

Il est vrai que Convertize, tout comme AB Tasty, propose une solution de AB Testing et il est \u00e9galement vrai que Convertize a lanc\u00e9 sa solution de AB Testing apr\u00e8s AB Tasty.<\/p>\n

Avant de lancer notre solution de AB Testing, nous \u00e9tions clients de Optimizely et VWO. Nous avions aussi test\u00e9 intensivement AB Tasty, sans jamais voir la valeur ajout\u00e9e de leur outil par rapport aux Leaders.<\/p>\n

Nous avons ensuite d\u00e9cid\u00e9 de lancer notre solution de A\/B Testing car nous trouvions les autres outils trop compliqu\u00e9s et \u00e9galement sources d’erreurs<\/a>.<\/p>\n

Convertize a innov\u00e9 et r\u00e9-invent\u00e9 le A\/B Testing :<\/strong><\/p>\n