{"id":18971,"date":"2021-01-06T10:36:27","date_gmt":"2021-01-06T09:36:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/?p=18971"},"modified":"2021-08-02T18:34:33","modified_gmt":"2021-08-02T16:34:33","slug":"outils-tunnel-conversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/outils-tunnel-conversion\/","title":{"rendered":"Votre Tunnel de Conversion fuit ? Voici les meilleur outils pour colmater la br\u00e8che en 2021"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">12<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p>L&rsquo;<strong>Optimisation des Taux de Conversion<\/strong>\u00a0(ou Conversion Rate Optimisation (CRO) en anglais) est un travail \u00e0 plein temps. Toutefois, avec les bons <strong>outils de CRO<\/strong>, tout professionnel du marketing peut optimiser un tunnel de conversion qui a tendance \u00e0 fuir et \u00e0 perdre de nombreux visiteurs en cours de route. Nul besoin d&rsquo;\u00eatre expert en CRO pour utiliser ces outils.<\/p>\n<p>En associant nos forces, nous avons plus de 60 ans d&rsquo;exp\u00e9rience en optimisation de sites\u00a0Internet. Cela signifie que nous avons accumul\u00e9 plusieurs centaines d&rsquo;heures \u00e0 travailler avec les bons outils (et les mauvais !). Cette liste vous permettra de b\u00e9n\u00e9ficier de notre exp\u00e9rience, et de rendre ainsi votre tunnel vraiment \u00e9tanche !<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outils-de-cro.png\" alt=\"outils pour r\u00e9parer un tunnel de conversion\" width=\"1247\" height=\"600\" class=\"aligncenter wp-image-18972 size-full\" \/><\/p>\n<div class=\"table-content\" > \n<h2>31 Outils CRO Pour Optimiser Votre Tunnel de Conversion<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9tape 1 : <a href=\"#outils-analyse-tunnel\">Analysez Votre Tunnel de Conversion<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 2 : <a href=\"#outils-vitesse-site\">Testez Votre Vitesse<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 3 : <a href=\"#outils-comportement-utilisateur\">\u00c9tudiez et Repr\u00e9sentez le Comportement Utilisateur<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 4 : <a href=\"#outils-sondage\">Questionnez Vos Clients<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><strong>\u00c9tape 5 :\u00a0<\/strong><a href=\"#outils-ab-testing\">A\/B Testez Vos Id\u00e9es<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><strong>\u00c9tape 6 :<\/strong>\u00a0<a href=\"#outils-landing-pages\">Cr\u00e9ez des Landing Pages<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><strong>\u00c9tape 7 :<\/strong>\u00a0<a href=\"#nudge-notifications\">Nudgez Vos Visiteurs<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n <\/div>\n<p><em>Nous proposons d\u00e9j\u00e0 un guide regroupant <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/outils-ab-testing\/\">les meilleurs logiciels de A\/B testing<\/a>\u00a0ce qui explique pourquoi cette liste en inclut seulement quelques-uns. <\/em><\/p>\n<p><em>Le prix des outils ci-dessous est donn\u00e9 en \u20ac\/mois en se basant sur les prix des formules mensuelles ou semestrielles. Tous les classements se basent sur des exp\u00e9riences personnelles ou des avis clients.<\/em><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-analyse-tunnel\u00a0\u00bb]\u00c9tape 1 : Analysez votre Tunnel de Conversion[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Ainsi vous pensez que votre tunnel de conversion fuit ? La premi\u00e8re \u00e9tape est donc de rep\u00e9rer la fuite. Ces outils de CRO collectent des donn\u00e9es sur les performances de votre site et les pr\u00e9sentent de mani\u00e8re visuelle ou sous la forme de rapports. Contrairement \u00e0 certaines plateformes comme Google Analytics, ces outils se concentrent sur le comportement de l&rsquo;utilisateur.<\/strong><\/p>\n<h3>1. <a href=\"https:\/\/mixpanel.com\/\">Mixpanel<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/mixpanel.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Mixpanel \u00e9tudie le comportement de vos utilisateurs et affiche ces informations sous forme de pr\u00e9sentations visuelles. Elles sont disponibles dans la section \u00ab\u00a0Out of the Box reports\u00a0\u00bb. L&rsquo;interface utilisateur est rapide et intuitive, la plateforme g\u00e8re une large quantit\u00e9 de donn\u00e9es sans probl\u00e8me et le service client est tr\u00e8s bien not\u00e9. Toutefois, l&rsquo;outil propose de rem\u00e9dier aux probl\u00e8mes d\u00e9tect\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide de messages sp\u00e9cifiques, ce qui serait sans doute mieux fait par un autre outil.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-mixpanel.png\" alt=\"mixpanel - outil pour analyser le tunnel de conversion\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"aligncenter wp-image-19166 size-full\" \/><\/p>\n<h3>2. <a href=\"https:\/\/amplitude.com\/\">Amplitude<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/amplitude.com\/pricing?ref=nav\">Formule gratuite disponible, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Amplitude a \u00e9t\u00e9 principalement con\u00e7u pour les entreprises de SAAS. Cet outil ne se contente pas seulement d&rsquo;enregistrer les clics et impressions mais cible \u00e9galement un plus large panel d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements. Il vous informe ainsi lorsqu&rsquo;un client a regard\u00e9 une vid\u00e9o ou effectu\u00e9 une recherche. Cet outil est id\u00e9al pour r\u00e9pondre \u00e0 des questions complexes comme \u00ab\u00a0quelle est la fonctionnalit\u00e9 de mon produit la plus souvent utilis\u00e9e par mes clients ?\u00a0\u00bb. Toutefois, les formules mensuelles payantes sont tr\u00e8s co\u00fbteuses.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-amplitude.png\" alt=\"amplitude - outil pour analyser le tunnel de conversion\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19167 size-full\" \/><\/p>\n<h3>3. <a href=\"https:\/\/www.woopra.com\/\">Woopra<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.woopra.com\/pricing\">Formule gratuite disponible, formule payante \u00e0 891\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Woopra propose une ressource similaire \u00e0 celle de Mixpanel. L&rsquo;outil enregistre le comportement de l&rsquo;utilisateur et vous permet de r\u00e9pondre aux questions que vous vous posez sur la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent votre site. Vous pouvez ainsi vous focaliser sur n&rsquo;importe quel utilisateur individuel et observer les comportements des visiteurs en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-woopra.png\" alt=\"woopra - outil pour analyser le tunnel de conversion\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19168 size-full\" \/><\/p>\n<h3>4. <a href=\"https:\/\/heap.io\/\">Heap Analytics<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/heap.io\/pricing\">Formule gratuite disponible, formule payante \u00e0 445\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Heap propose quelque chose d&rsquo;unique pour une plateforme d&rsquo;analytics : cette ressource ne r\u00e9colte pas seulement des donn\u00e9es, elle enregistre TOUTES les actions effectu\u00e9es par vos utilisateurs. L&rsquo;interface est simple, le syst\u00e8me peut \u00eatre op\u00e9rationnel en quelques minutes seulement et la fa\u00e7on de pr\u00e9senter vos donn\u00e9es de mani\u00e8re visuelle est tr\u00e8s pratique. Cependant, la gestion de plusieurs sites avec le m\u00eame compte a pos\u00e9 probl\u00e8me \u00e0 certains utilisateurs.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-heap-analytics.png\" alt=\"heap analytics - outil pour analyser le tunnel de conversion\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19169 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-vitesse-site\u00a0\u00bb unsan=\u00a0\u00bboutils vitesse site\u00a0\u00bb]\u00c9tape 2 : Testez la Vitesse de Chargement[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Vous avez \u00e0 pr\u00e9sent une bonne id\u00e9e de la localisation de la fuite dans votre tunnel de conversion. La prochaine \u00e9tape est donc de tester votre vitesse. Ouvrez le robinet et laissez l&rsquo;eau couler &#8211; s&rsquo;il y a un bouchon, vous devriez vous en rendre compte rapidement. Pour avoir une id\u00e9e des parties de votre site qui peuvent ralentir l&rsquo;ensemble, v\u00e9rifiez la vitesse de votre page d&rsquo;accueil, de chaque cat\u00e9gorie et d&rsquo;une page produit standard.<\/strong><\/p>\n<h3>5. <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/pagespeed\/insights\/\">Google PageSpeed Insights<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/speed\/\">Gratuit<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un outil d&rsquo;analyse de la vitesse de chargement d&rsquo;une page facile \u00e0 utiliser, rapide, efficace et sans engagement. C&rsquo;est l&rsquo;outil de CRO par excellence que l&rsquo;on peut utiliser et tester sans probl\u00e8me. Il est polyvalent, gratuit et m\u00eame les plus grands d\u00e9veloppeurs web peuvent s&rsquo;en servir.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-google-pagespeed.png\" alt=\"google pagespeed - outil testant la vitesse de chargement\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19170 size-full\" \/><\/p>\n<h3>6. <a href=\"https:\/\/www.pingdom.com\/feature\/page-performance\/\">Pingdom<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.pingdom.com\/pricing\/\">De 11\u20ac \u00e0 184\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Un tableau de bord \u00e9valuant la performance d&rsquo;une page en affichant son temps de changement en temps r\u00e9el. Il se base sur les feedbacks de vraies visites et affiche les donn\u00e9es de performance sous forme de graphiques clairs et visuels.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-pingdom.png\" alt=\"pingdom - outil testant la vitesse de chargement\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19171 size-full\" \/><\/p>\n<h3>7. <a href=\"https:\/\/sitechecker.pro\/fr\/speed-test\/\">Sitechecker<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/sitechecker.pro\/fr\/account\/plans\/\">De 12\u20ac \u00e0 87\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Sitechecker propose un service sur abonnement de suivi de la SEO et de la \u00ab\u00a0sant\u00e9 du site\u00a0\u00bb, ainsi que des audits ponctuels d&rsquo;une page ou du site entier. Pour les abonn\u00e9s, l&rsquo;outil analyse \u00e9galement les backlinks, le formatage SEO, la vitesse de la page et l&rsquo;ergonomie. M\u00eame si le scan du site initial est moins d\u00e9taill\u00e9 que d&rsquo;autres outils, il vous fournit tout de m\u00eame des indices utiles pour am\u00e9liorer votre vitesse de chargement.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-sitechecker.png\" alt=\"sitechecker - outil testant la vitesse de chargement\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19172 size-full\" \/><\/p>\n<h3>8. <a href=\"https:\/\/www.dareboost.com\/fr\">Dareboost<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.dareboost.com\/fr\/offers\">De 59\u20ac \u00e0 372\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Un outil d&rsquo;\u00e9valuation des performances du site de type \u00ab\u00a0front-end\u00a0\u00bb. Ne n\u00e9cessitant aucune installation, il indique les performances du site sur les Moteurs de Recherche, enregistre les opinions des utilisateurs et mesure les temps de chargement.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-dareboost.png\" alt=\"dareboost - outil testant la vitesse de chargement\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19174 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-comportement-utilisateur\u00a0\u00bb]\u00c9tape 3 : \u00c9tudiez et Repr\u00e9sentez le Comportement Utilisateur[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>C&rsquo;est maintenant que vous commencez \u00e0 comprendre le probl\u00e8me. Les logiciels analysant le comportement des utilisateurs (comme les heatmaps, scrollmaps et les logiciels d&rsquo;enregistrement de session) vous permettent de voir comment les visiteurs interagissent avec votre site. Ces outils de CRO vous montrent vos boulons, \u00e9crous et tuyaux en action au sein de votre tunnel de conversion.<\/strong><\/p>\n<h3>9. <a href=\"https:\/\/www.smartlook.com\/\">Smartlook<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.smartlook.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, formules payantes jusqu&rsquo;\u00e0 99\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Cet outil enregistre les \u00e9crans des utilisateurs. Il montre ainsi o\u00f9 ils ont cliqu\u00e9 et comment ils ont interagit avec les fonctionnalit\u00e9s du site. Smartlook est particuli\u00e8rement utile pour comparer les habitudes des utilisateurs sur ordinateur et mobile.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-smartlook.png\" alt=\"smartlook - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19173 size-full\" \/><\/p>\n<h3>10. <a href=\"https:\/\/sitechecker.pro\/account\/plans\/\">UsabilityHub<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/usabilityhub.com\/pricing\">Formule gratuite disponible, formules payantes jusqu&rsquo;\u00e0 353\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>UsabilityHub est une plateforme sp\u00e9cialis\u00e9e dans l&rsquo;\u00e9tude de l&rsquo;opinion qui vous permet d&rsquo;obtenir des r\u00e9ponses de la part de vos utilisateurs. Elle propose un large panel de m\u00e9thodes pour r\u00e9colter des donn\u00e9es, comme les tests de \u00ab\u00a0premier clic\u00a0\u00bb, des tests de cinq secondes, des tests de pr\u00e9f\u00e9rences et des sondages concernant le design. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger les r\u00e9sultats en format csv.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-usabilityhub.png\" alt=\"usabilityhub - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19176 size-full\" \/><\/p>\n<h3>11. <a href=\"https:\/\/www.fullstory.com\/\">FullStory<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.fullstory.com\/plans\">Formule gratuite disponible, formule payante \u00e0 757\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>FullStory enregistre et conserve les sessions utilisateurs afin que vous puissiez visionner celles qui sont les plus r\u00e9v\u00e9latrices. Il est possible de filtrer les sessions en fonction de diff\u00e9rents comportements dits \u00ab\u00a0frictionnels\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0Clics de Rage\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Curseur Secou\u00e9\u00a0\u00bb ou formulaires abandonn\u00e9s), ce qui est particuli\u00e8rement utile.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-fullstory.png\" alt=\"fullstory - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19177 size-full\" \/><\/p>\n<h3>12. <a href=\"https:\/\/www.usertesting.com\/\">UserTesting<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.usertesting.com\/plans\">Devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>75% des entreprises consid\u00e8rent qu&rsquo;elles se \u00ab\u00a0concentrent sur le client\u00a0\u00bb. Pourtant, seulement 30% des consommateurs sont d&rsquo;accord avec cette affirmation. UserTesting cherche \u00e0 r\u00e9gler ce probl\u00e8me d'\u00a0\u00bbempathie\u00a0\u00bb en cr\u00e9ant un lien entre les d\u00e9veloppeurs de produits et les fournisseurs de service d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 et les consommateurs de l&rsquo;autre. Les questionnaires pr\u00e9-format\u00e9s et les interviews vid\u00e9os fournissent des donn\u00e9es concr\u00e8tes \u00ab\u00a0en moins d&rsquo;un jour\u00a0\u00bb. Toutefois, aucun prix n&rsquo;est visible sur le site. Attendez vous donc \u00e0 un prix premium.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-usertesting.png\" alt=\"usertesting - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19178 size-full\" \/><\/p>\n<h3>13. <a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/\">Hotjar<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, formules payantes \u00e0 partir de 29\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Un classique de la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0analyse du comportement utilisateur\u00a0\u00bb. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour les professionnels du marketing et met l&rsquo;accent sur l&rsquo;ergonomie. En plus des heatmaps, sondages et enregistrements de session traditionnels, Hotjar propose une messagerie pour des feedbacks instantan\u00e9s et un outil pour recruter des testeurs.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-hotjar.png\" alt=\"hotjar - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1024\" height=\"424\" class=\"alignnone wp-image-19179 size-full\" \/><\/p>\n<h3>14. <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\">CrazyEgg<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/pricing\">De 21\u20ac \u00e0 88\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Un des outils d&rsquo;analyse du comportement les plus connus, offrant toutes les cartes et les fonctionnalit\u00e9s classiques d&rsquo;enregistrement et de visualisation. Il existe un certain nombre d&rsquo;options permettant de visualiser le comportement des utilisateurs, dont des \u00ab\u00a0rapports de pourcentage de clics\u00a0\u00bb et des \u00ab\u00a0aper\u00e7us confetti\u00a0\u00bb. Toutefois, la technologie sous-jacente reste la m\u00eame. Il s&rsquo;agit peut-\u00eatre un vieil outil mais il est solide.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-crazyegg.png\" alt=\"crazyegg - outil d'analyse du comportement utilisateur\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19180 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-sondage\u00a0\u00bb]\u00c9tape 4 : Questionnez les Clients[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Vous croyez comprendre vos clients mais pouvez-vous en \u00eatre s\u00fbr ? Ces outils CRO vous permettent de plonger les mains dans les donn\u00e9es.<\/strong><\/p>\n<h3>15. <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/fr\/forms\/about\/\">Google Forms<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/support.google.com\/docs\/answer\/6281888?hl=fr&amp;ref_topic=6063584\">Gratuit<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Cet outil solide permet de cr\u00e9er des questionnaires rapides et pr\u00e9sente les r\u00e9ponses de fa\u00e7on visuelle. Les formulaires peuvent \u00eatre partag\u00e9s entre plusieurs collaborateurs et les r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e8rent des graphiques en temps r\u00e9el. Les donn\u00e9es sont directement sauvegard\u00e9es dans votre Google Sheets.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-google-forms.png\" alt=\"google forms - outil de feedback client\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19181 size-full\" \/><\/p>\n<h3>16. <a href=\"https:\/\/survicate.com\/\">Survicate<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/survicate.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, formules payantes jusqu&rsquo;\u00e0 225\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Survicate se pr\u00e9sente comme un syst\u00e8me de feedback client complet. Il s&rsquo;agit avant tout d&rsquo;une plateforme de sondages qui s&rsquo;int\u00e9gre \u00e0 votre site ou \u00e0 votre logiciel. Les questionnaires sont facilement personnalisables et le service est flexible ce qui le rend capable de cro\u00eetre en m\u00eame temps que votre entreprise.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-survicate.png\" alt=\"survicate - outil de feedback client\" width=\"786\" height=\"326\" class=\"alignnone wp-image-19182 size-full\" \/><\/p>\n<h3>17. <a href=\"https:\/\/surveysparrow.com\/\">Survey Sparrow<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/surveysparrow.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, formules payantes jusqu&rsquo;\u00e0 53\u20ac par utilisateur &#8211; 5 utilisateurs minimum<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Tout comme Survicate, Survey Sparrow a pour objectif d&rsquo;offrir un syst\u00e8me de feedback complet. Vous pouvez ainsi obtenir des r\u00e9ponses utiles \u00e0 vos changements de design et des avertissements lorsque quelque chose tourne mal. Les d\u00e9veloppeurs ont essay\u00e9 d&rsquo;aller plus loin et de vous permettre d&rsquo;agir facilement en fonction des rapports obtenus. Toutefois, au-del\u00e0 de la communication des r\u00e9sultats avec les membres de votre \u00e9quipe, les actions propos\u00e9es sont limit\u00e9es.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-surveysparrow.png\" alt=\"surveysparrow - outil de feedback client\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19183 size-full\" \/><\/p>\n<h3>18. <a href=\"https:\/\/fr.surveymonkey.com\/?ut_source=footer&amp;utm_expid=.H8GW8NK8T1elnwKwzr2nnw.0&amp;utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.surveymonkey.com%2F\">Survey Monkey<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/fr.surveymonkey.com\/pricing\/?ut_source=megamenu\">36\u20ac pour une personne, de 18\u20ac \u00e0 84\u20ac par utilisateur pour une \u00e9quipe, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Survey Monkey permet \u00e0 n&rsquo;importe qui de cr\u00e9er des formulaires de feedback, des sondages pour les employ\u00e9s, des questionnaires ou de simples bo\u00eetes \u00e0 question. Ces sondages peuvent inclure le logo de l&rsquo;entreprises, les r\u00e9ponses peuvent \u00eatre anonymis\u00e9es et le suivi est automatis\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide de graphiques pr\u00e9-g\u00e9n\u00e9r\u00e9s. Certains utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent la formalit\u00e9 de Google Forms et d&rsquo;autres se sont plains d&rsquo;\u00eatre automatiquement inscrits dans une cat\u00e9gorie premium.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-survey-monkey.png\" alt=\"survey monkey - outil de feedback client\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19184 size-full\" \/><\/p>\n<h3>19. <a href=\"https:\/\/www.qualtrics.com\/fr\/core-xm\/logiciel-enquete\/\">Qualtrics<\/a><\/h3>\n<p><strong>(Essai Freemium &#8211; Devis sur demande)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un outil plus sophistiqu\u00e9, proposant davantage de possibilit\u00e9s de personnalisation, de distribution et de suivi que les autres. Il se pr\u00e9sente comme un syst\u00e8me complet de sondage, feedback et tracking et inclut une impressionnante banque de connaissances dont on peut se servir.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-qualtrics.png\" alt=\"qualtrics - outil de feedback client\" width=\"786\" height=\"326\" class=\"alignnone wp-image-19252 size-full\" \/><\/p>\n<h3>20. <a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/\">Typeform<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.typeform.com\/pricing\/\">Formule gratuite disponible, formules payantes jusqu&rsquo;\u00e0 62\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Typeform est une ressource flexible permettant de g\u00e9n\u00e9rer du feedback tr\u00e8s personnalis\u00e9 et des questionnaires de recherche. Il fournit \u00e9galement un outil d&rsquo;analyse pour vos questionnaires.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-typeform.png\" alt=\"typeform - outil de feedback client\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19253 size-full\" \/><\/p>\n<h3>21. <a href=\"https:\/\/qualaroo.com\/\">Qualaroo<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/qualaroo.com\/pricing\/\">De 177\u20ac \u00e0 445\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Qualaroo vous permet d&rsquo;int\u00e9grer des sondages utilisateurs \u00e0 votre site. Apr\u00e8s avoir collabor\u00e9 avec IBM, Qualaroo insiste sur l&rsquo;automatisation et l&rsquo;analyse de donn\u00e9es. Parmi les fonctionnalit\u00e9s qu&rsquo;ils ont invent\u00e9es, on trouve l'\u00a0\u00bbAnalyse du Sentiment\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/outil-cro-qualaroo.png\" alt=\"qualaroo - outil de feedback client\" width=\"786\" height=\"326\" class=\"aligncenter wp-image-19527 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-ab-testing\u00a0\u00bb]\u00c9tape 5 : A\/B Testez Vos Id\u00e9es[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Que l&rsquo;eau s&rsquo;\u00e9coule le long de votre tunnel de conversion ou que le bouchon soit au contraire impossible \u00e0 retirer, la prochaine \u00e9tape reste la m\u00eame : tester. Si vous voulez aller au-del\u00e0 des suppositions, ces outils de CRO vous aideront \u00e0 mener des exp\u00e9riences sur votre site et le long de votre tunnel de conversion.<\/strong><\/p>\n<h3>22. <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/solution-ab-testing\/\">Convertize<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/tarifs.php\">De 49\u20ac \u00e0 799\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Convertize est un outil de A\/B testing \u00e0 destination des professionnels du marketing et non des d\u00e9veloppeurs. Le Smart Editor a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour simplifier le processus d&rsquo;\u00e9dition gr\u00e2ce \u00e0 une interface sous forme de \u00ab\u00a0glisser-d\u00e9poser\u00a0\u00bb. La fonctionnalit\u00e9 d&rsquo;Intelligence Artificielle g\u00e8re automatiquement le trafic de mani\u00e8re adaptative (afin que vous n&rsquo;ayez pas \u00e0 craindre une soudaine baisse du taux de conversion). La plateforme n&rsquo;offre pas de Multivariate testing mais cela n&rsquo;est un vrai probl\u00e8me que pour les plus grandes compagnies.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-convertize.png\" alt=\"convertize - outil d'a\/b testing\" width=\"1024\" height=\"424\" class=\"alignnone wp-image-19254 size-full\" \/><\/p>\n<h3>23. <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/fr\/about\/optimize\/\">Google Optimize<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/fr\/about\/optimize\/compare\/\">Gratuit<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>C&rsquo;est un tr\u00e8s bon outil pour les d\u00e9veloppeurs web qui pensent effectuer de simples tests A\/B. Toutefois, l&rsquo;interface et les fonctionnalit\u00e9s analytics sont moins adapt\u00e9es aux \u00e9quipes marketing avec de grandes id\u00e9es. Si vous n&rsquo;\u00eates pas s\u00fbr de vouloir faire du A\/B Testing, le fait qu&rsquo;Optimize soit gratuit est un v\u00e9ritable plus.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-google-optimize.png\" alt=\"google optimize - outil d'a\/b testing\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19255 size-full\" \/><\/p>\n<h3>24. <a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\">Optimizely<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/plans\/\">Devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;un des plus vieux et des plus puissants outils de CRO disponibles sur le march\u00e9. Il permet aux \u00e9quipes de d\u00e9veloppement et aux d\u00e9partements marketing importants de mettre en place une \u00ab\u00a0culture de l&rsquo;optimisation\u00a0\u00bb relative \u00e0 leurs offres. Toutefois, il s&rsquo;agit ind\u00e9niablement d&rsquo;un outil \u00e0 destination des entreprises (avec le prix qui va avec).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-optimizely.png\" alt=\"optimizely - outil d'a\/b testing\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19257 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bboutils-landing-pages\u00a0\u00bb]\u00c9tape 6 : Cr\u00e9ez des Landing Pages[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Comme dans tout bon projet marketing DIY, vous aurez peut-\u00eatre besoin de commander des pi\u00e8ces. Ces outils de CRO vous permettent de cr\u00e9er de nouvelles pages en quelques minutes dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer votre tunnel de conversion.<\/strong><\/p>\n<h3>25. <a href=\"https:\/\/unbounce.com\/\">Unbounce<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/unbounce.com\/pricing\/\">De 88\u20ac \u00e0 445\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Unbounce vous permet de cr\u00e9er et de customiser des Landing Pages, des pop-ups et des menus immobiles. Un des avantages majeurs de cet outil est la fa\u00e7on dont il s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 Google Ads.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-unbounce.png\" alt=\"unbounce - outil de cr\u00e9ation de landing pages\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19258 size-full\" \/><\/p>\n<h3>26. <a href=\"https:\/\/www.leadpages.com\/\">LeadPages<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/www.leadpages.com\/pricing?utm_expid=.Z2sxcdgxRpGRGDSxN_OdMQ.0&amp;utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Fcro-tools%2F\">De 33\u20ac \u00e0 286\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Pour compl\u00e9ter sa belle liste de templates de landing pages, LeadPages a d\u00e9velopp\u00e9 un certain nombre de fonctionnalit\u00e9s additionnelles. Par exemple, la fonctionnalit\u00e9 \u00ab\u00a0Message-Match Ads\u00a0\u00bb produit des publicit\u00e9s pour Facebook et Instagram qui se basent sur le contenu de vos landing pages. D&rsquo;autres fonctionnalit\u00e9s, comme un support de gestion des leads, des widgets \u00ab\u00a0glisser-d\u00e9poser\u00a0\u00bb, une banque d&rsquo;images et des outils de A\/B testing, en font un outil int\u00e9ressant.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-leadpages.png\" alt=\"leadpages - outil de cr\u00e9ation de landing pages\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19259 size-full\" \/><\/p>\n<h3>27. <a href=\"https:\/\/landerapp.com\/\">Lander<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/landerapp.com\/pricing\">De 43\u20ac \u00e0 88\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Lander propose beaucoup des fonctionnalit\u00e9s offertes par LeadPages mais ils ont choisi de se focaliser sur des options comme le \u00ab\u00a0Remplacement de Texte Dynamique\u00a0\u00bb et les int\u00e9grations avec des syst\u00e8mes comme PayPal. Les options de personnalisation sont un peu moins compl\u00e8tes et les templates semblent \u00eatre plus limit\u00e9s mais il s&rsquo;agit tout de m\u00eame d&rsquo;un outil puissant.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-lander.png\" alt=\"lander - outil de cr\u00e9ation de landing pages\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19260 size-full\" \/><\/p>\n<h3>28. <a href=\"https:\/\/landingi.com\/features\/\">Landingi<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/landingi.com\/pricing\/\">De 35\u20ac \u00e0 185\u20ac<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Landingi est un outil moins cher et plus simple que Unbounce. Il est tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser m\u00eame si les possibilit\u00e9s de personnalisation sont plus limit\u00e9es.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-landingi.png\" alt=\"landingi - outil de cr\u00e9ation de landing pages\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19261 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbnudge-notifications\u00a0\u00bb]\u00c9tape Finale : Nudgez Vos Visiteurs[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>Si vous avez une excellente proposition de valeur, vous avez besoin de la marteler. Les notifications nudge vous permettent de communiquer des informations en temps r\u00e9el et de vous servir de principes puissants comme ceux de <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/preuve-sociale\/\">Social Proof<\/a>, d&rsquo;urgence et de raret\u00e9.<\/strong><\/p>\n<h3>29. <a href=\"https:\/\/www.nudgify.com\/fr\/\">Nudgify<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/nudgify\">Gratuit, 4,50\u20ac pour retirer la marque Nudgify<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p><em>Disponible en fran\u00e7ais<\/em><\/p>\n<p>Nudgify est un de nos outils maison. Il permet aux g\u00e9rants de boutiques Shopify d&rsquo;installer des notifications utilisant les ph\u00e9nom\u00e8nes de Social Proof, de FOMO (Peur de Rater Quelque Chose) et d&rsquo;urgence. Cet outil est seulement disponible sur Shopify. Toutefois, il offre plus d&rsquo;options de personnalisation que les autres ressources ce qui le place au sommet de cette liste. Une de nos fonctionnalit\u00e9s pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es est la notification \u00ab\u00a0Stock Faible\u00a0\u00bb, g\u00e9n\u00e9r\u00e9e \u00e0 partir de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et qui est connue pour augmenter les conversions. L&rsquo;application propose des messages dans de nombreuses langues et utilise l&rsquo;Intelligence Artificielle pour envoyer les meilleures notifications au meilleur moment.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-nudgify.png\" alt=\"nudgify - outil de notifications persuasives\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19262 size-full\" \/><\/p>\n<h3>30. <a href=\"https:\/\/useproof.com\/\">UseProof<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/useproof.com\/pricing#Pricing-Header\">De 26\u20ac \u00e0 266\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>UseProof offre un large panel de notifications et de messages utilisant des \u00e9l\u00e9ments de Social Proof. Les fonctionnalit\u00e9s comme les notifications \u00ab\u00a0Hot Streak\u00a0\u00bb et les comptes du nombre de visiteurs en temps r\u00e9el emploient l&rsquo;effet d&rsquo;urgence dans le contexte de prise de d\u00e9cision d&rsquo;achat. Les notifications d&rsquo;activit\u00e9s g\u00e9olocalis\u00e9es utilisent quant-\u00e0-elles le principe d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/cognition-sociale\/\">Egotisme Implicite<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-useproof.png\" alt=\"useproof - outil de notifications persuasives\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19263 size-full\" \/><\/p>\n<h3>31. <a href=\"https:\/\/fomo.com\/\">FOMO<\/a><\/h3>\n<p><strong>(<a href=\"https:\/\/fomo.com\/pricing\">De 35\u20ac \u00e0 177\u20ac, devis sur demande<\/a>)<\/strong><\/p>\n<p>Les messages employant les effets de Social Proof et de FOMO n&rsquo;existent pas seulement sur cet outil mais il utilise ces messages par le biais de notifications visuelles tr\u00e8s persuasives. La personnalisation des notifications vous permet d&rsquo;adapter leur contenu et leur ton. Cet outil propose \u00e9galement des fonctionnalit\u00e9s additionnelles int\u00e9ressantes comme l&rsquo;optimisation \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une Intelligence Artificielle et la g\u00e9olocalisation.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/outil-cro-fomo.png\" alt=\"fomo - outil de notifications persuasives\" width=\"1126\" height=\"466\" class=\"alignnone wp-image-19264 size-full\" \/><\/p>\n<h2>Rangez Toujours Vos Outils&#8230;<\/h2>\n<p><strong>Si votre tunnel de conversion permet de maintenir votre entreprise \u00e0 flot, ces outils sont votre moyen de subsistance. Cela signifie qu&rsquo;il faut que vous les rangiez correctement, que vous vous entra\u00eeniez \u00e0 les utiliser et que vous effectuiez des tests lorsque vous en utilisez un nouveau.<\/strong><\/p>\n<p>La plus importante part d&rsquo;une strat\u00e9gie d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">Optimisation du Taux de Conversion<\/a> est d&rsquo;avoir une bonne proposition de valeur. Si vous n&rsquo;offrez rien de vraiment utile \u00e0 vos clients, aucune liste d&rsquo;outils de CRO ne vous aidera \u00e0 convertir. Choisir le bon outil de CRO est certes important mais ce n&rsquo;est pas suffisant pour vous garantir d&rsquo;am\u00e9liorer vos taux de conversion.<\/p>\n<p>Comme pour n&rsquo;importe quel autre type d&rsquo;outil, vous devez savoir quand et comment les utiliser. Par exemple, lorsqu&rsquo;ils sont associ\u00e9s \u00e0 une bonne strat\u00e9gie d&#8217;emailing et de <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-landing-page\/\">landing pages<\/a>, ces outils vous permettront de g\u00e9n\u00e9rer significativement plus de leads depuis votre liste de contacts. Pour comparer votre propre taux de conversion avec la moyenne de votre industrie, consultez notre <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/taux-conversion-e-commerce\/\">guide sur les taux de conversion en e-commerce<\/a>.<\/p>\n<div class=\"social-btn\"><a class=\"col-1 sbtn s-twitter\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Votre%20Tunnel%20de%20Conversion%20fuit%20?%20Voici%20les%20meilleur%20outils%20pour%20colmater%20la%20br\u00e8che%20en%202021&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Foutils-tunnel-conversion%2F&amp;via=convertize','Twitter Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Twitter<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-facebook\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Foutils-tunnel-conversion%2F','Facebook Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Facebook<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-linkedin\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Foutils-tunnel-conversion%2F&amp;title=Votre%20Tunnel%20de%20Conversion%20fuit%20?%20Voici%20les%20meilleur%20outils%20pour%20colmater%20la%20br\u00e8che%20en%202021&amp;description=Si%20votre%20tunnel%20de%20conversion%20fuit,%20vous%20pouvez%20l'optimiser%20\u00e0%20l'aide%20d'outils%20d'optimisation%20des%20taux%20de%20conversion.%20Voici%20les%2031%20meilleurs%20outils%20CRO%20en%202020','Linkedin Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Linkedin<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">12<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span> L&rsquo;Optimisation des Taux de Conversion\u00a0(ou Conversion Rate Optimisation (CRO) en anglais) est un travail \u00e0 plein temps. Toutefois, avec les bons outils de CRO, tout professionnel du marketing peut optimiser un tunnel de conversion qui a tendance \u00e0 fuir et \u00e0 perdre de nombreux visiteurs en cours de route. 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