{"id":19831,"date":"2019-07-18T11:55:28","date_gmt":"2019-07-18T09:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/?p=19831"},"modified":"2019-08-06T12:42:33","modified_gmt":"2019-08-06T10:42:33","slug":"gamification-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/gamification-marketing\/","title":{"rendered":"4 Id\u00e9es de Gamification Pour Faire Gagner Votre Strat\u00e9gie Marketing"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p><em>Dans un monde domin\u00e9 par les messages promotionnels,\u00a0les h\u00e9ros du marketing se battent pour un unique tr\u00e9sor : <strong>l&rsquo;attention<\/strong>.<\/em>\u00a0Une strat\u00e9gie marketing reposant sur la gamification utilise le storytelling et le gameplay pour susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des clients et les inciter \u00e0 interagir avec la marque. Les jeux parviennent \u00e0 capter notre attention d&rsquo;une fa\u00e7on qui \u00e9chappe aux communications marketing traditionnelles. C&rsquo;est pourquoi la gamification peut vous aider \u00e0 gagner au sein d&rsquo;une v\u00e9ritable \u00ab\u00a0\u00e9conomie de l&rsquo;attention\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/gamification-marketing-hero.png\" alt=\"int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments de gamification \u00e0 sa strat\u00e9gie marketing\" width=\"1824\" height=\"600\" class=\"alignnone wp-image-19832 size-full\" \/><\/p>\n<div class=\"table-content\" > \n<h2>4 Id\u00e9es de Gamification Pour Faire Gagner Votre Strat\u00e9gie Marketing<\/h2>\n<p><a href=\"#gamification-d\u00e9finition\"><strong>Qu&rsquo;est-ce que la Gamification ?<\/strong><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#m\u00e9canismes-jeu\">Les M\u00e9canismes derri\u00e8re le Jeu \u00e0 Conna\u00eetre<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#exemples-gamification\">Quelques Victoires Pass\u00e9es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"#id\u00e9es-gamification\"><strong>4 Id\u00e9es de Gamification Pour Une Strat\u00e9gie Marketing Gagnante<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#marketing-jeux\"><strong>Utiliser la Gamification en Marketing<\/strong><\/a><\/p>\n <\/div>\n<p>Proposer des jeux sur votre site vous donne un s\u00e9rieux avantage sur la concurrence. Le fait de jouer am\u00e9liore <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/experience-utilisateur\/\">l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur<\/a>, ce qui renforce l&rsquo;int\u00e9r\u00eat que vos clients vous portent et augmente leurs interactions avec votre site.\u00a0Cette technique vous aide donc \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/optimisation-taux-conversion\/\">transformer plus de visiteurs en clients<\/a>. Ainsi, la gamification est un moyen rapide d&rsquo;augmenter les revenus provenant de votre site.<\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbgamification-d\u00e9finition\u00a0\u00bb]Qu&rsquo;est-ce que la Gamification ?[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p><strong>D\u00e9finition<\/strong>\u00a0<strong>:<\/strong>\u00a0<em>La gamification se sert de r\u00e9compenses et de m\u00e9canismes que l&rsquo;on trouve dans le jeu afin de rendre certaines actions du quotidien plus amusantes.<\/em><\/p>\n<p>Les m\u00eames principes peuvent s&rsquo;appliquer \u00e0 vos campagnes marketing. Les histoires et les \u00e9l\u00e9ments jouables vous permettent d&rsquo;avoir un plus fort impact sur vos clients. La jouabilit\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S1071581918304543?via%3Dihub\">change \u00e9galement la fa\u00e7on de penser de ces clients<\/a>. En effet, les psychologues ont identifi\u00e9 un \u00e9tat psychologique appel\u00e9 \u00ab\u00a0gamefulness\u00a0\u00bb en anglais qui est associ\u00e9 aux interactions li\u00e9es au jeu.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/gamification-marketing-idee.png\" alt=\"illustration d'un jeu utilis\u00e9 en marketing\" width=\"1824\" height=\"600\" class=\"alignnone wp-image-19833 size-full\" \/><\/p>\n<h3>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbm\u00e9canismes-jeu\u00a0\u00bb]Les M\u00e9canismes de Jeu \u00e0 Conna\u00eetre[\/sta_anchor]<\/h3>\n<p>Il n&rsquo;existe pas de liste compl\u00e8te d\u00e9taillant toutes les caract\u00e9ristiques propres au jeu. Toutefois, la plupart des concepteurs de jeux se concentrent sur les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une \u00ab\u00a0Histoire \u00c9pique\u00a0\u00bb :<\/strong>\u00a0Un cadre fictif dans lequel les utilisateurs peuvent prendre une nouvelle identit\u00e9 et suivre un arc narratif complet. Le jeu peut ainsi r\u00e9pondre \u00e0 des besoins psychologiques fondamentaux comme le <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/topics\/social-sciences\/self-determination-theory\">d\u00e9sir d&rsquo;autod\u00e9termination<\/a>.\u00a0 Un tel sch\u00e9ma, avec un d\u00e9but et une fin d\u00e9finis, fonctionne \u00e9galement pour inciter les gens \u00e0 finir le jeu. En 1929, <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/effet-zeigarnik\/\">Bluma Zeigarnik<\/a> a publi\u00e9 une \u00e9tude montrant que les t\u00e2ches laiss\u00e9es en suspens \u00e9taient sources d&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9. \u00c0 cause de cet \u00ab\u00a0Effet Zeigarnik\u00a0\u00bb, une \u00ab\u00a0Histoire \u00c9pique\u00a0\u00bb peut rendre un jeu plus prenant.<\/li>\n<li><strong>Feedback :<\/strong> Un syst\u00e8me de feedback permet de donner une suite aux actions de l&rsquo;utilisateur. L&rsquo;impact psychologique d&rsquo;une r\u00e9compense ou d&rsquo;une punition est plus important lorsque le feedback est imm\u00e9diat, adapt\u00e9 \u00e0 l&rsquo;effort fourni et coh\u00e9rent. Le <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/topics\/neuroscience\/behaviorism\">b\u00e9haviorisme<\/a>, une branche de la psychologie dont font parti des chercheurs comme John Watson, Burrhus Skinner et Ivan Pavlov, \u00e9tudie l&rsquo;apprentissage sous la forme de stimuli et de r\u00e9ponses. Ce champ de la recherche s&rsquo;int\u00e9resse notamment \u00e0 la fa\u00e7on dont se forment les habitudes. Lors de la conception d&rsquo;un jeu, la combinaison de m\u00e9canismes de feedback et de conditionnement peut rendre le gameplay hautement addictif.<\/li>\n<li><strong>Points et Prix :<\/strong>\u00a0La plupart des jeux utilisent des points pour mesurer le succ\u00e8s du joueur. Ces points peuvent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s sous la forme de pi\u00e8ces ou d&rsquo;\u00e9toiles par exemple. Des recherches sur le r\u00f4le des m\u00e9taphores dans la communication humaine, men\u00e9es notamment par <a href=\"https:\/\/www.jstor.org\/stable\/414069?seq=1#page_scan_tab_contents\">George Lakoff et John Lawler<\/a>, montrent que les <a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC4267278\/\">concepts abstraits sont plus persuasifs et plus faciles \u00e0 m\u00e9moriser lorsqu&rsquo;on leur donne une forme physique<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Besoins et Motivations :\u00a0<\/strong>La plupart des gens ont des besoins \u00e9motionnels et psychologiques similaires. L&rsquo;autod\u00e9termination, <a href=\"https:\/\/onlinelibrary.wiley.com\/doi\/full\/10.1002\/ejsp.2331\">la capacit\u00e9 \u00e0 anticiper correctement des \u00e9v\u00e9nements<\/a> et les liens sociaux sont des sources de motivation qui guident la vie d&rsquo;une majorit\u00e9 de gens. Un jeu qui <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S074756321630855X\">semble con\u00e7u pour r\u00e9pondre \u00e0 ces besoins<\/a> offre un fort sentiment de satisfaction.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbexemples-gamification\u00a0\u00bb]Quelques Belles Victoires Pass\u00e9es[\/sta_anchor]<\/h3>\n<p>La gamification peut prendre plusieurs formes, allant du jeu manifeste (gamification intense) \u00e0 une gamification plus discr\u00e8te, tr\u00e8s int\u00e9gr\u00e9e au site en lui-m\u00eame (gamification l\u00e9g\u00e8re). On retrouve souvent une forme de gamification l\u00e9g\u00e8re dans le design d&rsquo;une application ou sur les r\u00e9seaux sociaux. Elle permet d&rsquo;attirer l&rsquo;attention des utilisateurs et de les inciter \u00e0 interagir avec l&rsquo;entreprise sur un plus long terme. La gamification intense, sous la forme de m\u00e9canismes offrant des r\u00e9compenses al\u00e9atoires dans le but acqu\u00e9rir des leads, permet d&rsquo;obtenir des r\u00e9sultats plus importants \u00e0 court terme.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/adage.com\/creativity\/work\/pleasure-hunt-5-lost-kisses\/31347?\">La \u00ab\u00a0Chasse au Plaisir\u00a0\u00bb de Magnum<\/a> (2011)<\/strong> Lors de cette campagne marketing, les joueurs ont d\u00fb suivre le chemin cr\u00e9\u00e9 par des ic\u00f4nes en forme de chocolats, h\u00e9berg\u00e9es sur les sites de marques partenaires (comme Samsung). La piste menait \u00e0 une glace Magnum. Le jeu proposait une \u00ab\u00a0Histoire \u00c9pique\u00a0\u00bb inspir\u00e9e de l&rsquo;arc narratif de SuperMario Bros (le personnage principal \u00e9tait charg\u00e9 de sauver son prince).<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/venturebeat.com\/2012\/07\/23\/verizon-wireless-gamifies-its-site\/\">Verizon Wireless<\/a> (2012)\u00a0<\/strong>Verizon, une entreprise de t\u00e9l\u00e9communication am\u00e9ricaine, a mis en place un syst\u00e8me de r\u00e9compense \u00e0 points bas\u00e9 sur le niveau d&rsquo;interaction des utilisateurs avec le site. En partageant, en mettant \u00ab\u00a0j&rsquo;aime\u00a0\u00bb et en regardant des pages du site, les utilisateurs recevaient des points et apparaissaient dans un tableau de classement. Environ 50% des utilisateurs ont interagi avec le jeu et les sessions des gens s&rsquo;\u00e9tant inscrits pour prendre part au jeu ont dur\u00e9 en moyenne 30% plus longtemps que les autres.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.thedrum.com\/news\/2017\/10\/26\/gamification-the-key-duolingo-success-says-product-manager-gilani-canvas-conference\">DuoLingo<\/a> (2012)<\/strong>\u00a0Le chef de produit de DuoLingo s&rsquo;est exprim\u00e9 publiquement sur l&rsquo;importance de la gamification dans le succ\u00e8s de cette application. Cette derni\u00e8re utilise en effet une interface pr\u00e9sentant des t\u00e2ches \u00e0 remplir et une structure de progression construite sur la base de niveaux \u00e0 passer pour rendre l&rsquo;apprentissage d&rsquo;une nouvelle langue plus amusant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;utilisation de la gamification dans un contexte marketing peut impliquer des changements tr\u00e8s subtiles, en rendant par exemple un bouton Call-to-Action plus ludique ou en l&rsquo;int\u00e9grant \u00e0 l&rsquo;ensemble de l&rsquo;histoire racont\u00e9e par le site. Pour le site Lego, le site propos\u00e9 aux enfants constitue un bon exemple de gamification intense (puisqu&rsquo;il propose de vrais jeux). Toutefois, le bouton Call-to-Action permettant aux adultes d&rsquo;acc\u00e9der au site est davantage associ\u00e9 \u00e0 de la gamification l\u00e9g\u00e8re, en donnant un aspect plus aventureux \u00e0 la visite (associ\u00e9 aux personnages Lego pr\u00e9sent\u00e9s au dessus).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/exemple-gamification-lego.png\" alt=\"exemple de gamification du bouton call-to-action par lego\" width=\"2880\" height=\"1640\" class=\"alignnone wp-image-19839 size-full\" \/><\/p>\n<p>Des formes de gamification plus directes peuvent \u00eatre utilis\u00e9es en marketing lorsque l&rsquo;objectif est d&rsquo;inciter l&rsquo;utilisateur \u00e0 interagir avec le site pour une courte dur\u00e9e.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/exemple-gamification-merci-handy.png\" alt=\"exemple de gamification par merci handy\" width=\"500\" height=\"428\" class=\"wp-image-20054 aligncenter\" \/><\/p>\n<p>C&rsquo;est le cas de cette fen\u00eatre apparaissant sur le site Merci Handy : les visiteurs peuvent faire tourner la roue apr\u00e8s avoir renseign\u00e9 leur adresse email. Le bouton Call-to-Action et le texte au-dessus \u00e9voquent directement le jeu et la r\u00e9compense propos\u00e9e est variable, ce qui permet au site de tirer parti de la <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/motivation-incertitude\/\">Motivation par l&rsquo;Incertitude<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/gamification-marketing-applications.png\" alt=\"id\u00e9es de gamification en marketing\" width=\"1824\" height=\"600\" class=\"alignnone wp-image-19834 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbid\u00e9es-gamification\u00a0\u00bb]4 Id\u00e9es de Gamification Pour Une Strat\u00e9gie Marketing Gagnante[\/sta_anchor]<\/h2>\n<h3>1. Cr\u00e9ez une Histoire \u00c9pique<\/h3>\n<p>Un client arrive sur le site, regarde un peu ce que vous proposez puis s&rsquo;en va&#8230; qu&rsquo;y a-t-il d&rsquo;amusant l\u00e0-dedans ?<\/p>\n<p>Peu importe combien de bo\u00eetes myst\u00e8res vous utilisez ou combien de bonus vous cachez sur votre page, la gamification est plus divertissante lorsqu&rsquo;elle est li\u00e9e \u00e0 une histoire. C&rsquo;est pourquoi, d\u00e8s son arriv\u00e9e sur votre site, le visiteur doit se transformer en h\u00e9ros de sa propre \u00ab\u00a0Histoire \u00c9pique\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>L&rsquo;histoire que vous cr\u00e9ez n&rsquo;est pas n\u00e9cessairement fictive. Elle doit simplement mettre en valeur le d\u00e9but et la fin du parcours de l&rsquo;utilisateur. En changeant votre visiteur en un personnage dont l&rsquo;histoire se termine avec le bouton \u00ab\u00a0achat\u00a0\u00bb, vous pourrez tirer parti des \u00e9motions et des ph\u00e9nom\u00e8nes psychologiques produits par le gameplay.<\/p>\n<ul>\n<li>Vous proposez un service de location de voiture. Pourquoi ne pas changer l&rsquo;ensemble de la page de paiement en ligne d&rsquo;arriv\u00e9e ?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Fa\u00eetes Entrer Vos Boutons Call-to-Action Dans le Jeu<\/h3>\n<p>Il \u00e9tait une fois des boutons Call-to-Action qui \u00e9taient autrefois le sujet le plus br\u00fblant du monde de la CRO. La raison \u00e0 cela est simple : effectuer un simple petit changement sur votre site peut avoir un grand impact. Si changer la couleur d&rsquo;un bouton \u00ab\u00a0Ajouter au Panier\u00a0\u00bb n&rsquo;est peut-\u00eatre pas un moyen fiable d&rsquo;obtenir rapidement plus de conversions, il existe tout de m\u00eame un certain nombre de r\u00e8gles suivies par la plupart des concepteurs de site. Les boutons Call-to-Action doivent \u00eatre pertinents et se d\u00e9marquer de fa\u00e7on visible. Il faut \u00e9galement qu&rsquo;ils soient en accord avec le message de la page.<\/p>\n<p>Toutefois, les boutons Call-to-Action sont aussi un bon moyen d&rsquo;int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments de gamification \u00e0 votre strat\u00e9gie marketing. Vous pouvez ajouter du son, des r\u00e9ponses anim\u00e9es et des visuels \u00e0 vos boutons Call-to-Action, les transformant ainsi en \u00e9l\u00e9ments du gameplay de votre page.<\/p>\n<h3>3. Construisez Votre Syst\u00e8me de Feedback<\/h3>\n<p>Que vous vous en rendiez compte ou non, votre site r\u00e9agit et fournit des retours au visiteur chaque fois que ce dernier l&rsquo;utilise. Si vous fa\u00eetes attention aux signaux que vous envoyez, ces retours peuvent faire l&rsquo;objet d&rsquo;un jeu \u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>\n<ul>\n<li>Un visiteur remplit votre formulaire d&rsquo;inscription. Il m\u00e9rite alors des f\u00e9licitations. \u00ab\u00a0Beau travail!\u00a0\u00bb pourriez-vous lui dire tandis que des bulles de champagne se mettent \u00e0 flotter sur la page.<\/li>\n<li>Un utilisateur visite votre site deux fois en une semaine. Tout \u00e0 coup, une illustration lui annonce qu&rsquo;il a re\u00e7u +3 points. Il ne savait m\u00eame pas qu&rsquo;il jouait et il semble qu&rsquo;il soit d\u00e9j\u00e0 en train de gagner&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous n&rsquo;avez pas besoin d&rsquo;octroyer des points ou d&rsquo;afficher des tableaux de classement pour proposer un syst\u00e8me de feedback coh\u00e9rent. Parfois, il peut suffire de changer la couleur du champ d&rsquo;un formulaire en le faisant passer de gris \u00e0 vert lorsque l&rsquo;utilisateur l&rsquo;a rempli. Vos clients sont r\u00e9guli\u00e8rement expos\u00e9s \u00e0 une quantit\u00e9 impressionnante d&rsquo;informations visuelles. Ces visuels utilisent un \u00ab\u00a0langage\u00a0\u00bb commun qui s&rsquo;est form\u00e9 et structur\u00e9 de mani\u00e8re progressive dans le domaine de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur (UX). C&rsquo;est la raison pour laquelle certains signifiants visuels ont un grand impact \u00e9motionnel sur vos visiteurs. Il faut donc vous assurer que cet impact soit imm\u00e9diat, adapt\u00e9 et coh\u00e9rent.<\/p>\n<h3>4. Laissez-les Jouer<\/h3>\n<p>Si vous voulez utiliser des \u00e9l\u00e9ments de gamification sur votre site, il existe certaines activit\u00e9s qui se pr\u00eatent naturellement au jeu :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Collectionner des Choses :<\/strong>\u00a0Les ressors psychologiques qui se cachent derri\u00e8re le fait de collectionner sont incertains. Des interpr\u00e9tations freudiennes et cognitives de ce comportement existent sans qu&rsquo;aucun consensus n&rsquo;\u00e9merge sur ses causes. Toutefois, collectionner des choses est une caract\u00e9ristique de nombreux jeux et une technique souvent utilis\u00e9e par les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 des supermarch\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Construire des Choses :\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/effet-ikea\/\">L&rsquo;Effet IKEA<\/a> d\u00e9crit comment le fait de construire ou concevoir quelque chose soi-m\u00eame renforce la valeur que l&rsquo;on attribue \u00e0 cet objet. Un certain nombre de sites offrent des fonctionnalit\u00e9s de \u00ab\u00a0customisation de masse\u00a0\u00bb qui permettent aux visiteurs de participer \u00e0 la conception de ce qu&rsquo;ils ach\u00e8tent.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9soudre des \u00c9nigmes :<\/strong> La piste en bonbons au chocolat de Magnum illustre bien la fa\u00e7on dont les \u00e9nigmes et casse-t\u00eates peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour gamifier une campagne marketing . Comme le d\u00e9montrent les travaux de Harry Harlow et Edward Deci, le fait de r\u00e9soudre un probl\u00e8me est source d&rsquo;une tr\u00e8s forte motivation intrins\u00e8que.\u00a0<a href=\"https:\/\/psycnet.apa.org\/record\/1950-06235-001\">Harry Harlow<\/a> a ainsi men\u00e9 une exp\u00e9rience en 1949 o\u00f9 il montrait que les macaques rh\u00e9sus \u00e9taient davantage motiv\u00e9s par le fait de r\u00e9soudre un probl\u00e8me en lui-m\u00eame plut\u00f4t que par le fait d&rsquo;y \u00eatre conditionn\u00e9. <a href=\"https:\/\/books.google.co.uk\/books?id=_Ut-BgAAQBAJ&amp;printsec=frontcover#v=onepage&amp;q&amp;f=false\">Edward Deci<\/a> a quant-\u00e0-lui effectu\u00e9 des exp\u00e9riences similaires dans les ann\u00e9es 1970 qui ont montr\u00e9 que la motivation de sujets humains diminuaient lorsqu&rsquo;on leur offrait des r\u00e9compenses financi\u00e8res pour les inciter \u00e0 mener \u00e0 bien une t\u00e2che.<\/li>\n<li><strong>\u00catre en Comp\u00e9tition :\u00a0<\/strong>La comp\u00e9tition directe et \u00e9vidente, sous forme de tableaux de classement, peut avoir un impact n\u00e9gatif sur vos visiteurs. Toutefois, mettre en valeur la <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/glossaire\/effet-rarete\/\">raret\u00e9<\/a>\u00a0de certains produits ou offres pr\u00e9sents sur votre site, par le biais de notifications et de textes dynamiques, va cr\u00e9er un sentiment de comp\u00e9tition. Les <a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/notifications-web\/\">notifications web<\/a> sont un moyen facile d&rsquo;incorporer et de renforcer les \u00e9l\u00e9ments de jeu au sein de votre site.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Gamification-marketing-experience.png\" alt=\"gamification et exp\u00e9rience utilisateur compl\u00e8te\" width=\"1824\" height=\"600\" class=\"alignnone wp-image-19837 size-full\" \/><\/p>\n<h2>[sta_anchor id=\u00a0\u00bbmarketing-jeux\u00a0\u00bb]Utiliser la Gamification en Marketing[\/sta_anchor]<\/h2>\n<p>Il est important de garder \u00e0 l&rsquo;esprit qu&rsquo;il existe une diff\u00e9rence entre une relation client de longue dur\u00e9e et des interactions \u00e0 court terme. Une des faiblesses d&rsquo;une strat\u00e9gie marketing construite autour de la gamification intense est que les jeux ne retiennent l&rsquo;attention du joueur que pour un temps donn\u00e9. C&rsquo;est pourquoi les campagnes de gamification \u00e0 succ\u00e8s ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9es \u00e0 des promotions \u00e0 court terme et \u00e0 des produits consommables.<\/p>\n<p>Toutefois, le gameplay offre une forme d&rsquo;interaction unique que les professionnels du marketing ne peuvent pas se permettre d&rsquo;ignorer. Dans une industrie qui se bat pour attirer l&rsquo;attention du consommateur, proposer de nouvelles formes de communication est un moyen d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 cette ressource qui se fait de plus en plus rare.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"social-btn\"><a class=\"col-1 sbtn s-twitter\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=4%20Id\u00e9es%20de%20Gamification%20Pour%20Faire%20Gagner%20Votre%20Strat\u00e9gie%20Marketing&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fgamification-marketing%2F&amp;via=convertize','Twitter Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Twitter<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-facebook\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fgamification-marketing%2F','Facebook Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Facebook<\/span><\/a><a class=\"col-1 sbtn s-linkedin\" onclick=\"popupwindow('https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.convertize.com%2Ffr%2Fgamification-marketing%2F&amp;title=4%20Id\u00e9es%20de%20Gamification%20Pour%20Faire%20Gagner%20Votre%20Strat\u00e9gie%20Marketing&amp;description=Int\u00e9grer%20des%20\u00e9l\u00e9ments%20de%20gamification%20\u00e0%20votre%20strat\u00e9gie%20marketing%20permet%20d'attirer%20l'attention%20de%20vos%20clients%20et%20d'am\u00e9liorer%20vos%20taux%20de%20conversion.','Linkedin Follow','600','600')\" href=\"javascript:void(0);\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\"><span>Share on Linkedin<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Temps de lecture : <\/span> <span class=\"rt-time\">8<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span> Dans un monde domin\u00e9 par les messages promotionnels,\u00a0les h\u00e9ros du marketing se battent pour un unique tr\u00e9sor : l&rsquo;attention.\u00a0Une strat\u00e9gie marketing reposant sur la gamification utilise le storytelling et le gameplay pour susciter l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des clients et les inciter \u00e0 interagir avec la marque. Les jeux parviennent \u00e0 capter notre attention d&rsquo;une fa\u00e7on qui \u00e9chappe [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":19856,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[408],"tags":[],"class_list":{"0":"post-19831","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-webmarketing","8":"entry"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>4 Id\u00e9es de Gamification Pour Faire Gagner Votre Strat\u00e9gie Marketing<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Int\u00e9grer des \u00e9l\u00e9ments de 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