Peur de Rater Quelque Chose (FOMO)
Qu’est-ce que la Peur de Rater Quelque Chose (FOMO) ?
La Peur de Rater Quelque Chose (Fear of Missing Out ou FOMO) est l’angoisse que nous ressentons à l’idée de rater une opportunité que d’autres n’ont pas manquée. Les gens ont souvent du mal à faire des choix et à s’y tenir car ils ont peur de passer à côté de quelque chose de mieux.
Le FOMO a plusieurs conséquences sur le comportement des individus. L’anxiété peut inciter certaines personnes à tout accepter à cause du risque de rater quelque chose. A l’inverse, d’autres personnes peuvent éviter de prendre des décisions ou de planifier quoi que ce soit par peur de passer à côté d’une meilleure offre dans le futur. Dans tous les cas, le FOMO est corrélée avec des émotions négatives.
Exemples
Le FOMO joue un rôle important dans de nombreuses campagnes marketing très persuasives. En créant une impression d’engouement général, vous pouvez faire en sorte que votre produit devienne un phénomène social auquel les consommateurs veulent participer. On peut communiquer cette idée aux clients potentiels de différentes façons.
Les professionnels du marketing digital se servent de le FOMO de multiples façons pour améliorer leurs taux de conversion. Parmi ces méthodes, on trouve les techniques suivantes :
- Afficher les offres dont les stocks sont épuisés, bien après qu’ils ne sont plus disponibles à l’achat
- Indiquer le niveau des stocks en temps réel
- Mettre en place un décompte pour les offres limitées dans le temps
- Faire en sorte que vos clients aient l’impression d’appartenir à un même groupe valorisé
FOMO
La Peur de Manquer Quelque Chose a acquis une grande importance sociale à l’ère où les nouvelles technologies et les habitudes qui leur sont liées tournent autour du partage d’images et de nouvelles personnelles. Toutefois, l’influence de ce phénomène psychologique dépasse de loin les réseaux sociaux. Les campagnes visant à valoriser une marque et les communications marketing ont également commencé à utiliser le FOMO de manière plus sophistiquée et de plus en plus persuasive.
