Analyses et Articles d’Experts en CRO

Temps de lecture : 9 minutes Dans un monde submergé par les messages promotionnels, l’attention est devenue une ressource particulièrement précieuse. Une stratégie marketing reposant sur la gamification utilise le storytelling et le gameplay pour susciter l’intérêt des clients et interagir avec eux. Les jeux parviennent à capter notre attention d’une certaine façon qui échappe aux communications marketing traditionnelles. C’est pourquoi […]

Temps de lecture : 8 minutes Et s’il était possible de générer plus de leads à partir de votre site Internet ? En effet, en effectuant quelques petits ajustements, n’importe qui peut booster la performance de son site. Si les meilleures stratégies d’optimisation demandent d’effectuer des tests et requièrent la participation d’experts en optimisation des taux de conversion, certaines améliorations importantes […]

Temps de lecture : 6 minutes En psychologie, la Peur de Rater Quelque Chose (plus connue sous le nom de Fear of Missing Out ou FOMO) décrit la peur ressentie à l’idée de ne pas prendre part à un événement important ou de rater une nouvelle expérience. Les chercheurs se sont penchés sur ce phénomène avec l’essor des réseaux sociaux. Toutefois, cette peur […]

Temps de lecture : 5 minutes Les avancées technologiques ont permis aux entreprises et aux professionnels du marketing de mieux adapter leurs offres et produits aux besoins de leurs publics. Des façons innovantes d’encourager les consommateurs à prendre des décisions sont également apparues ces dernières années. Parmi elles, on trouve les notifications push et les notifications dites « persuasives« , aussi appelées nudges. […]

Temps de lecture : 7 minutes Vous avez trouvé votre niche de marché, développé une marque et choisit le thème de votre boutique de e-commerce. Quelle est la prochaine étape ? Pour faire passer votre magasin virtuel au niveau supérieur, il vous faut optimiser tout ce qui mérite de l’être. Pour cela, vous avez besoin de former une véritable équipe de […]

Temps de lecture : 12 minutes L’Optimisation des Taux de Conversion (ou Conversion Rate Optimisation (CRO) en anglais) est un travail à plein temps. Toutefois, avec les bons outils de CRO, tout professionnel du marketing peut optimiser un tunnel de conversion qui a tendance à fuir et à perdre de nombreux visiteurs en cours de route. Nul besoin d’être expert en CRO […]

Temps de lecture : 5 minutes La façon dont les professionnels du marketing digital communiquent avec le public a changé ces dernières années. En remplaçant l’avalanche familière d’emails promotionnels, de pop-ups et de publicités, les nouvelles technologies ont permis aux marques de faire passer un message plus sophistiqué. Les notifications web présentent des informations utiles à des moments clés et orientent […]

Temps de lecture : 9 minutes Malgré les discours prétendant que le e-commerce a définitivement conquis la rue commerciale, les boutiques physiques n’ont pas dit leur dernier mot. Il existe même plusieurs domaines où elles surpassent de loin leurs équivalents digitaux. Cet article présente 5 façons d’améliorer l’expérience client dans un cadre digital, fondé sur la psychologie de la boutique de […]

Temps de lecture : 4 minutes La machine refusait de scanner. C’est l’excuse que j’ai donnée aux vigiles lorsqu’ils m’ont raccompagné vers la sortie de mon supermarché de quartier. À mes pieds, des pièces de la caisse automatique que je venais de détruire jonchaient le sol. Voilà les conséquences d’une mauvaise expérience utilisateur. Les mêmes phénomènes affectent, à une échelle différente, […]

Temps de lecture : 11 minutes Le référencement naturel ou SEO (pour Search Engine Optimization) est le meilleur moyen de mettre en valeur votre site. Cette technique d’optimisation permet d’accroître la visibilité d’une marque sans avoir à dépenser de l’argent en campagnes publicitaires. Une bonne stratégie SEO peut changer un URL « cul-de-sac » en élément incontournable du paysage Internet. Pour ce faire, vous devez […]

Temps de lecture : 7 minutes Pour les scientifiques travaillant sur la théorie de l’évolution à la fin du XIXe siècle, un facteur augmente plus que tout autre les chances de survie d’une espèce. Être capable de s’adapter rapidement donne à une espèce un grand avantage dans un environnement changeant. Mais qu’est-ce que cela a à voir avec le CRO Marketing […]

Temps de lecture : 7 minutes Avec l’augmentation du coût des publicités traditionnelles, l’acquisition de trafic est devenue une activité onéreuse. Heureusement il existe une alternative efficace : tirer le maximum du trafic existant. Pour ce faire, l’AB testing est un outil remarquable. Mais qu’est-ce que l’AB Testing au juste et comment est-ce que cela fonctionne ? L’AB testing (ou test […]

Temps de lecture : 11 minutes Le secret pour augmenter ses ventes est d’avoir un contenu persuasif. Pour cela, il faut comprendre la façon dont les gens pensent. Parmi les nombreux biais cognitifs existants, le phénomène de Social Proof (preuve sociale en français) est un des facteurs pesant le plus sur nos choix. C’est aussi une part importante de la façon […]

Temps de lecture : 7 minutes Tous les gérants de sites de e-commerce ont un point commun : ils veulent de meilleurs taux de conversion. Même s’ils obtiennent un taux de conversion de 90%, ils ne seront pas satisfaits avant d’avoir atteint 95%. Chaque petit détail est donc primordial et peut être modifié pour augmenter les ventes : cela inclut la […]

Temps de lecture : 9 minutes Développer une politique de prix efficace est essentiel à la réussite d’une entreprise. Toutefois, il ne s’agit pas seulement de déterminer combien coûte un produit. L’optimisation des prix est une part fondamentale de votre politique de prix et peut faire la différence entre croissance et stagnation. Comment organiser vos produits afin de les mettre en […]