Glossaire de Neuromarketing
Un dictionnaire dédié aux biais cognitifs et aux termes de neuromarketing
Repère du Regard
Qu’est-ce que le Repère de Regard ?
Le principe de Repère du Regard nous explique que nous sommes automatiquement attirés par le regard des autres, lors d’une conversation en face à face ou pour suivre leur regard lorsqu’ils observent quelque chose. Le regard est pour nous une source d’informations considérable sur les émotions, intentions, croyances ou encore désirs des autres, car c’est une région très expressive. Des études ont montré que 55% des informations transmises lors d’une conversation en face à face reposent sur le contact visuel.
Exemples de Repères du Regard
Il existe de nombreuses techniques de communication et de marketing qui utilisent le Repère du Regard. Par exemple, les sites Internet utilisent souvent le visage humain (photos, etc.) dans leurs publicités ou sur leur page d’accueil. Ils font attention à placer les éléments importants (comme les boutons Call-to-Action, etc.) dans la direction du regard du mannequin. Cela permet de faire en sorte que le regard du visiteur soit automatiquement attiré par les éléments voulus sur la page.
Le Repère du Regard en Marketing
On peut utiliser cette techniques de manière simple. Le Repère du Regard est exploité par des marques internationales comme Paypal et Skype.
- S’assurer que les visages soient tournés vers les boutons Call-to-Action – Le regard des personnes sur les images est un moyen efficace d’attirer l’attention des visiteurs vers un élément de la page en particulier. Par ailleurs, le regard les encourage et les motive également à mener à bien une action.
- Eviter la distraction liée aux visages – Faites attention aux images – si vous utilisez des images représentant des visages (en particulier ceux qui regardent directement l’utilisateur), cela peut distraire ces derniers de la tâche qu’ils sont en train d’accomplir, ou pire encore, les détourner de vos boutons Call-to-Action.
Repère du Regard
Le Repère du Regard peut vous permettre de diriger inconsciemment vos visiteurs vers vos boutons Call-to-Action. En apportant quelques changements à votre stratégie de marketing digital, vous pouvez améliorer vos taux de conversion de façon significative.
