13 Livres de Neuromarketing à Lire Absolument en 2019

Temps de lecture : 8 minutes

Apparemment, on ne peut pas juger un livre, en particulier les livres de Neuromarketing, par leurs couvertures, bien que la psychologie du consommateur nous prouve que nous le faisons de toute façon. De nombreux auteurs et universitaires brillants nous ont inspiré avec leur travail novateur dans le domaine des neurosciences et de la psychologie du consommateur. En développant plus de 250 tactiques de persuasion et idées de A/B Testing, nous avons été influencés par un certain nombre de livres de Neuromarketing, qui sont incontournables pour tous les spécialistes du marketing digital.

Donc, pour vous éviter de souffrir du paradoxe du choix, nous en avons choisi quelques-uns.

Et pourquoi treize me direz-vous ? et bien c’est l’effet Von Restorff dans toute sa splendeur !

Notre liste de 13 Livres de Neuromarketing à lire absolument :

Nous ne sommes pas (encore !) tous des lauréats du prix Nobel. Nous avons donc inclus un mélange de livres de Neuromarketing, allant d’une introduction de base aux traités universitaires les plus rigoureux.

Par souci d’Aisance Cognitive et afin de créer un Effet Zeigarnik, nous les avons numérotés. Nous en avons aussi ajouté quelques-uns que nous avons l’intention de lire et qui ne sont pas encore sur notre étagère… en tout cas pas pour le moment.

1. Smart Persuasion – Philippe Aimé & Jochen Grünbeck (bientôt disponible !)

#DigitalMarketing #PracticalExamples
C’est notre encyclopédie de biais cognitifs faite pour les spécialistes du marketing digital qui sera bientôt publiée. Elle repose sur 10 ans d’optimisation des taux de conversion. Découvrez les 71 biais cognitifs et principes psychologiques clés qui affectent les taux de conversion. Suivez les exemples réels pour optimiser votre propre site Internet au lieu de choisir un programme d’optimisation onéreux.

Postscript
Le sujet du Neuromarketing a évolué depuis plus de 100 ans et il continue d’évoluer. Des travaux récents dans ce domaine ont été reconnus par l’Institut Nobel. Cela a inspiré Philippe Aimé et Jochen Grünbeck à rassembler toute leur expertise en Neuromarketing sous la forme du livre intitulé Smart Persuasion, qui sera bientôt disponible sur Amazon.

2. Hooked – Nir Eyal

#4StepModel #Habits
Hooked propose un modèle en 4 étapes pour expliquer comment les entreprises influencent subtilement le comportement des consommateurs. Le modèle Hook pousse les utilisateurs à revenir en permanence vers un produit, sans avoir à dépenser une fortune en publicité coûteuse. Ce livre permet de comprendre comment créer des habitudes permanentes chez les utilisateurs ainsi que des produits qu’ils aiment. C’est un livre de neuromarketing à lire absolument par les chefs de produits, les designers, les marketeurs et les entrepreneurs.

3. Brainfluence – Roger Dooley

#Targeting #Brands
Dans ce livre de neuromarketing, Roger Dooley explique comment utiliser les neurosciences et les recherches sur la psychologie comportementale afin de créer des stratégies de ciblage pour la vente en magasin, la publicité en ligne et papier et d’autres supports. En utilisant cette approche scientifique, des marques très connues ont appris les meilleures façons de commercialiser leurs produits auprès de types de consommateurs bien spécifiques.

4. Made to Stick – Chip Heath and Dan Heath

#Stickiness #CaseStudies
Made to Stick explique pourquoi certaines idées deviennent populaires, alors que d’autres se fanent et meurent. Ce livre de neuromarketing expose les caractéristiques les plus importantes de la « stickiness »; c’est-à-dire ce qui fait que des idées restent « ancrées » dans l’esprit de chacun et comment les faire fonctionner. Dans chacun des chapitres les auteurs décrivent un principe puis l’appliquent à une étude de cas ou à une idée pour une application pratique.

5. Predictably Irrational – Dan Ariely

#Irrationality #Experiments
Dans ce livre, Dan Ariely explique pourquoi l’irrationalité supplante souvent la pensée rationnelle. L’auteur explique pourquoi rien n’est vraiment « gratuit », pourquoi nous surévaluons ce que nous avons et la façon dont nos attentes influencent nos expériences. Un ensemble d’anecdotes et d’expériences vous aident à comprendre les modèles qui guident les comportements et permettent de prendre de meilleures décisions futures.

6. Thinking, Fast and Slow – Daniel Kahneman

#DualProcessModel #20YearsResearch
Dans ce livre, Daniel Kahneman fournit un résumé de plus de deux décennies de recherche couvrant tout, des biais cognitifs à la théorie des perspectives (Prospect Theory). Dans la première section, le lauréat du prix Nobel explique son modèle de « double processus » du cerveau. La prise de décision rapide, intuitive et émotionnelle du « Système 1 » par rapport au « Système 2 » logique, lent, délibéré et douloureux, qui est nécessaire pour des tâches plus complexes.

7. Webs of Influence – Nathalie Nahai

#ConsumerBehaviour #Engagement
Webs of Influence explique les dynamiques et les motivations sous-jacentes au comportement des consommateurs en utilisant des connaissances issues de la psychologie, des neurosciences et de l’économie comportementale. Ce livre de neuromarketing vous apprend à interagir avec vos clients de manière plus significative en appliquant ses principes pour améliorer votre marketing, vos produits et votre site Internet.

8. Digital Neuromarketing – By Sam Page

#DigitalMarketing #CaseStudies
N’établissez plus de stratégies marketing digitales à l’aveuglette grâce à ce livre qui prend pour exemples certains des acteurs du digital les plus performants et les plus connus au monde. Obtenez plus de clients en utilisant la psychologie sociale et les recherches sur le comportement des consommateurs présentés dans ce livre de neuromarketing.

9. Brain Sell – David Lewis

#Evaluation #Manipulation
Une vue dans les coulisses des secteurs de la publicité, du marketing et du commerce de détail, révélant les puissants outils techniques et technologies utilisés pour nous inciter à acheter. Ce livre de neuromarketing explique les stratégies scientifiques utilisées pour évaluer et manipuler la réponse des consommateurs à toute sorte d’élément, des images aux polices d’écriture en passant par les odeurs.

10. Decoding the New Consumer Mind – Kit Yarrow

#ConsumerInterviews #Unconscious
Kit Yarrow, spécialiste primé de la psychologie du consommateur, offre des idées tirées de centaines d’entretiens avec des consommateurs sur les relations psychologiques et inconscientes que les consommateurs entretiennent avec les marques, les produits, le marketing et les détaillants.

11. Clickology – Graham Jones

#CLICKsystem #CaseStudies
Ce livre de neuromarketing est rempli d’astuces, de conseils et d’études de cas réelles. Il compare le comportement hors ligne (Dollar Tree) avec le comportement en ligne (Groupon) pour fournir un système ‘CLICK’ en cinq étapes facile à comprendre. Le but étant de vous aider à créer un magasin qui communique avec vos clients et les engage du point de vue pratique et psychologique.

12. Why We Buy – Paco Underhill

#Physical #Demographics #Dynamics
C’est un livre de neuromarketing essentiel pour toute personne travaillant dans le commerce de détail ou le commerce électronique. La première partie examine comment les gens réagissent aux aspects physiques d’un magasin (agencement du magasin, les personnes dans le magasin etc.). Ensuite, l’aspect démographique (comportement des hommes, des femmes, des personnes âgées, des enfants). Enfin, la dynamique des achats (réponse psychologique au placement, emballage, etc.).

13. Oversubscribed – Daniel Priestley

#Oversubscribed #PracticalTips
Ce livre de neuromarketing montre aux entrepreneurs et aux spécialistes du marketing comment faire en sorte que les clients fassent la queue pour utiliser leurs services et leurs produits alors que les concurrents sont obligés de se battre pour faire des ventes. Il explique comment obtenir ‘trop’ d’inscrits, même sur un marché déjà très compétitif. Il expose un certain nombre de conseils pratiques et d’exemples afin de trouver des idées.

Sur notre liste de Livres de Neuromarketing à lire (…mais pas encore sur notre étagère)

1. Influence – Robert Cialdini

Comprendre les principes fondamentaux de la persuasion. Devenez une personne douée pour la persuasion et défendez-vous contre la manipulation.

2. Pre-suasion – Robert Cialdini

Comment la pré-suasion joue sur nos émotions, pour que les produits semblent plus importants qu’ils ne le sont. Apprenez à préparer le terrain et à obtenir le résultat souhaité.

3. Neuromarketing – Patrick Renvoisé & Christophe Morin

Comprenez les anciens processus décisionnels du cerveau tout en ayant les outils nécessaires pour conclure des affaires et motiver les gens.

4. The Art of Thinking Clearly – Rolf Dobelli

Apprenez à éviter les « hoquets » quotidiens (idées fausses communes) et à faire des choix plus judicieux.

5. Switch – Chip Heath & Dan Heath

Un examen des raisons pour lesquelles il est difficile pour la plupart des gens de changer de comportement. Ce livre fournit des outils simples et efficaces pour mettre en œuvre ces changements.

6. Nudge – Richard H. Thaler & Cass R. Sunstein

Comment pouvons-nous être encouragés, avec un ou deux petits coups de pouce, à prendre de meilleures décisions.

7. Unconscious branding – Douglas van Praet

Un guide en 7 étapes pour établir des relations client-marque.

8. Buyology – Martin Lindstrom

Buyology explique pourquoi certaines publicités marchent mieux que d’autres et explore les motivations cachées derrière nos décisions d’achat.

9. The Hidden Brain – Shankar Vedantam

Le cerveau caché est la petite voix qui nous parle à l’oreille lorsque nous prenons des décisions importantes – mais nous ne nous en rendons pas compte. Découvrez, grâce à ce livre, les coins les plus sombres de notre esprit et leur impact sur les choix que nous faisons.

10. Consciousness Explained – Daniel C. Dennett

Une exploration à grande échelle de la conscience humaine qui transforme les théories actuelles sur la vie consciente des personnes, des animaux et même des robots.

11. Decoded – Phil P. Barden

Ce livre révèle ce que la science de la décision peut nous dire sur le comportement d’achat des personnes et explique comment le marketing peut être amélioré grâce à des facteurs clés tels que la pertinence, la différenciation et la crédibilité.

12. Neuro Design – Darren Bridger

Procter & Gamble, Coca-Cola et Google utilisent les neurosciences pour optimiser leur contenu digital. Découvrez et apprenez les techniques qu’ils utilisent pour améliorer l’engagement de vos clients sur votre site web et améliorer votre rentabilité.

13. The Buying Brain – A. K. Pradeep

Une exploration approfondie de l’impact des neurosciences de pointe sur la façon dont nous fabriquons, achetons, vendons et consommons. Ce livre explique aussi comment cette nouvelle connaissance peut améliorer la vie de vos clients.

14. Neuromarketing for Dummies – Stephen J. Genco, Andrew P. Pohlmann & Peter Steidl

Une introduction aux théories du Neuromarketing et leurs impacts sur les manières dont nous créons des publicités, achetons en ligne, concevons des produits et des emballages etc.

Le Bonus de Benjamin :

Vous voulez en savoir plus sur le Neuromarketing?

En plus des articles au sujet du Neuromarketing sur notre blog, voici un article expliquant plus de 70 biais cognitifs. Et pour mettre ces théories en action, pourquoi ne pas essayer gratuitement Convertize pendant 30 jours ?